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【视频】奥诚参展2017中国客户体验创新大会

2017-10-11 10:34:23   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  深圳是闻名世界的创新之都,由CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的2017中国客户体验创新大会于2017年9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕。本次会议以"在联络中心数字化转型中抢得先机"为主题。以下是CTI论坛记者在展台采访广州奥诚信息技术有限公司(北京)分公司售前经理周诚视频。
  广州奥诚信息技术有限公司,广东省高新技术企业,自2008年成立以来,专注在企业通信领域,致力于企业通信与企业应用的整合,提供企业统一通信、移动互联和全媒体协作型CRM三大应用解决方案,自主研发的软件产品全面提升客户体验,为客户提供应用解决方案的同时,提供专业化的顾问咨询、系统实施、软件开发和运维、培训服务。
  奥诚的核心技术团队由数十位从事企业通信的资深工程师组成,对于企业通信的应用和集成有着丰富的经验,具有AVAYA原厂8年工作经验和AVAYA专家级认证(AvayaCertifiedExpert)的技术专家为客户带来原厂级的技术支持与服务。同时奥诚拥有丰富的软件产品可以帮助客户构建一体化的企业通信服务平台,奥诚自主研发的Ausun CRM软件、奥诚通信平台、录音软件、智能办公通信软件、会议管理软件、云会议管理(app)软件、多媒体(微信、微博、webchat)客服软件,成功应用于银行、基金、保险、政府、公共事业、旅游、制造业、电商等领域。奥诚与众多原厂商、代理商和集成商建立了良好的合作关系,通过广州、北京、深圳、上海四地的机构提供本地化的技术支持与服务。
  信息技术飞速发展,公司秉持“诚信、务实”的理念,将提升客户体验、为客户创造价值为己任,专注于通信领域,为客户提供高效、专业化的服务。
  成功案例:
  • 冠群驰骋:Avaya语音平台+CRM软件(北京100席)
  • 网信金融:Avaya语音平台+CRM软件(北京200席)
  • 博时基金:Avaya语音平台+500线录音+CRM软件,(北京100、深圳400)
  • 招商基金:Avaya语音平台+800线IPT+录音+UC
  • 大成基金:Avaya语音平台+500线录音+应用软件,(深圳)
  • SOHU游戏:Avaya语音平台+CRM软件,(北京50席)
  • 学而思教育:大客户关系管理(CRM)一期、二期(北京、上海、广州)
  • 融通基金:Avaya语音平台+300线录音+应用软件,(深圳250,北京50)
  • 北京电视台:Avaya语音平台+CRM软件,(北京60席)
  • 裕和健康:Avaya语音平台+CRM软件,(北京30席)
  • 国投瑞银:Avaya语音平台+200线录音,(深圳)
  • 九泰基金:Avaya语音平台+200线录音+CRM软件,(北京、上海)
  • 人保资产:Avaya语言平台+260线录音+应用软件,(上海180线,北京80线)
  • 海钜信达:Avaya语音平台+300线录音+应用软件,(深圳)
  • 摩根士丹利华鑫:Avaya语音平台+100线录音+应用软件,(深圳)
  ……
 
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