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Salesforce如何成为全球最具创新力公司

2014-09-03 13:59:32   作者:   来源:福布斯中文网   评论:0  点击:


  贝尼奥夫让你“看着办吧”

  管理人员告诉《福布斯》,贝尼奥夫只管开头和结尾。在这家公司内部,贝尼奥夫出名的做法是告诉他手下的高管一个大致的目标,然后要求他们准确地规划出自己实现目标的做法。

  当达永推出云服务的时候,他询问这款产品是什么,而贝尼奥夫告诉他,“我不知道,你自己看着办吧!”Salesforce的日本首席技术官及川喜之(Yoshi Oikawa)讲述了类似的故事。“当时我在加利福尼亚,有一天马克把我叫进他的办公室,问我说,‘让你做[Salesforce的]日本首席技术官怎么样?’我说,‘公司在日本没有团队,你要我在日本做什么呢?’马克只是回答说,‘你看着办吧。’”

  管理人员向《福布斯》表示,收购的主要标准是这家公司要适合贝尼奥夫确定的文化基调,不仅要符合他广泛的云理念,还要认同他的慈善捐赠原则。

  Salesforce基金会拥有150名员工,与该公司的每个团队在各个项目上进行合作,采用贝尼奥夫提出的1-1-1模式,也就是贡献你1%的时间、1%的股权和1%的产品。即使在这个基金会中,公司员工也参与了建设。执行董事苏珊娜·迪比安卡(Suzanne DiBianca)拥有她自己的应用程序,这是团队为志愿者管理开发的软件,并且投放到公司应用程序市场。

  分析人士认为,Salesforce公司也从一个和贝尼奥夫创立的企业文化毫无关联的因素中获益:这家公司自上市以来股价的不断上涨。“他们被看做具有创新力的企业,他们与客户建立良好关系。但是回顾过去十年,其股价出现了显着上涨,”高德纳公司(Gartner)分析师罗伯·德西斯托(Rob Desisto)说,“很多时候,你投资一家公司,股票的上涨不那么明显。在重视文化因素的同时,我们也不应该轻视这一点。”

  Salesforce公司未来面对的一个挑战来自其自身规模。德西斯托说,“他们当然被视为具有创新力的企业,他们很快就能把从客户那里听到的反馈意见转化为产品。但是,随着我们向前迈进,一切将变得更有挑战性。公司发展的规模越大,掌舵航行的难度就越大。”

  “他们不能期待我给出所有的答案。我没有这些答案,这不是我们的文化,”贝尼奥夫说,“是他们给我带来了创意和梦想。我并不打算扮演城里唯一有远见的人。”

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