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借助Yeastar打造云通信业务案例

2020-05-15 09:28:26   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)5月15日消息(编译/老秦): 近来,云通信市场正以惊人的速度增长。到2023年底,这种环境的价值预计约为2023万美元。
  凭借更大的灵活性,降低的成本和要考虑的性能改进等优点,许多公司已经开始转向云技术。但是,在通信领域,仍然有很多经销商在努力说服他们的客户鼓励他们朝云计算走出正确的一步。
  说服一组利益相关者从现有的本地电话系统转换到云的转型环境并不总是那么容易。当该企业已经对旧版工具进行投资时,尤其如此。
  您可以通过以下方法为云通信建立业务案例。
  突出云优势
  说服任何业务负责人考虑采用新解决方案的最简单方法是帮助他们了解该解决方案将如何消除现有问题并带来独特的收益。借助通信堆栈中的Yeastar云PBX解决方案,您可以向客户强调以下优势:
  • 更加灵活和高效的员工队伍:不能忽视员工在云上工作的增长趋势。随着团队成员走出办公室以在更多移动环境中工作,云通信使每个人都可以在同一页面上保持联系。不论身在何处,云通信每天都将员工,合作伙伴和客户带入同一对话场景。
  • 无限的增长机会:借助云,企业可以按照自己选择的速度快速扩展,并可以访问从多个PBX位置到不同通信形式的所有内容。拥有云通信功能的公司可以立即设置新的联络中心和环境,并在适当的时候利用独特的新功能。
  • 可伸缩性和灵活性:谈到灵活性,云上的企业也可以随时选择访问先进的颠覆性技术。 Yeastar的转销商甚至可以为其客户提供添加CRM集成等内容的选项,并随着品牌客户服务策略的发展而增加新的沟通渠道。Yeastar刚刚发布了新固件,其中添加了CTI,更新的联系人支持等等。
  • 降低成本:云意味着您不再需要担心购买过多的本地工具。企业可以降低其资本支出成本,而改用专注于可靠且易于管理的运营支出的模型。您还可以强调一个事实,因为可以使用Yeastar Management服务从后端处理诸如安全性和更新之类的事务,因此可以降低维护成本。
  • 更好的连续性:云通信还可以为您的最终用户提供在数字环境中更加省心的机会。像Yeastar这样的云服务提供商在健壮且地理位置分散的地区提供高度冗余和可靠的系统。在当今世界中,当一个电话中断时,公司可能会损失大量金钱和机会,这对于企业领导者了解他们已经在云中获得保护很有帮助。
  证明可以在云上构建未来的公司
  向最终用户提供云通信不仅仅是删除台式电话并为他们提供更灵活的对话环境。正确呈现后,您可以向客户表明,云技术是他们应对未来并保护其业务的最佳方法。借助Yeastar Cloud PBX之类的工具,转销商可以根据最终用户的需要,将其频繁和快速地立即添加到云环境中。企业可以拥有随其自由发展的电话系统。
  同时,云技术提供了地理上的灵活性,因此公司也可以跨越全球边界进行扩展。在不断变化的世界中,组织可以在单个云PBX环境中统一分支机构,总部和远程工作人员。一直以来,他们仍然可以访问高级PBX功能,这些功能已在其本地旧版系统中得到欣赏,例如自动话务员,会议和排队。
  云是未来之路
  现在,世界上有越来越多的地区开始一劳永逸地摆脱传统PSTN系统,各种规模的公司再也没有比现在更好的时候开始重新考虑向云的迁移了。随着围绕UCaaS的讨论越来越激烈,转销商处于完美的位置,可以证明自己是为其客户提供理想过渡的伙伴。
  借助Yeastar,您可以为用户提供高兼容性的PBX云PBX环境,该环境与全球SIP中继及其主流IP电话兼容。此外,借助直观的Web GUI,迁移到云上不仅对您的客户而言很容易。转销商也可以享受无缝,无痛苦的配置体验!
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