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Mitel在Google Cloud基础上批发UC&C

--Mitel基于Google Cloud的批发解决方案

2020-06-30 09:23:07   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)6月30日消息(编译/老秦):全球领先的云通信提供商之一Mitel最近宣布了一项新开发。该公司已经支持了超过500万用户,正在推出基于Google Cloud的批发解决方案。
  Google Cloud环境中的MiCloud Flex将为中端市场和企业集团提供令人难以置信的性能,并为渠道提供新的收入来源。这种进入市场的策略将建立在英国云批发市场令人难以置信的成功的基础上。此外,Google技术将提供令人难以置信的覆盖范围,安全性和可靠性。
  法国,美国和英国均提供批发云服务。该解决方案为企业组织的中端市场提供了更多的云模型选择,并允许更好的自定义和性能水平。
  渠道合作伙伴和客户的选择权
  如今,公司正在对其运营进行重大更改以保持连续性,对于公司而言,加速数字化转型计划比以往任何时候都更为重要。Mitel在2019年宣布了UCaaS MiCloud Connect系统的可用性。该服务基于Google Cloud构建,导致了令人难以置信的需求。
  Google Cloud上的MiCloud Flex产品将把世界领先的云系统之一的所有优势带入一个新市场。中型市场和企业客户将拥有更好的控制和自定义选项。此外,所有客户都将能够在安全,专用的云环境中享受通信带来的好处。
  拥有正确认证和能力的Mitel渠道合作伙伴将为新的收入来源带来机遇。这还将包括为客户提供到云的加速路径的功能。该产品将建立在多年销售经验的基础之上,该方法利用了针对云的整体销售方法。
  Mitel Cloud提高企业生产力
  由于Mitel与Google之间的战略关系,所有可用地区的合作伙伴都可以提供自定义的私有云选项。也可以使用邻近的通信应用程序,例如联络中心。这些软件包可提供增强的性能和安全性,但是管理数据中心环境的成本和复杂性已不复存在。
  在Google Cloud上使用Mitel Flex的合作伙伴将能够始终专注于为客户提供正确的增值服务和支持。这包括成为当今客户的专门技术顾问。
  根据Olive Communications的企业总监Nick Beardsley的说法,MiCloud Flex非常适合提供灵活性和简单性的使命。Google Cloud解决方案将使Olive可以选择提供一个平台,该平台可以轻松地桥接客户所需的数据,云和移动服务。这样可以确保用户可以访问适合他们的所有技术。
  公司可以解锁理想的业务应用程序,而不管设备或位置如何。但是,与此同时,他们还将获得可扩展的模型,该模型可支持运营敏捷性和效率。
  Mitel通往云的新途径
  建立在Google Cloud上的Mitel Flex采用与负责为互联网上数十亿搜索结果提供动力的技术相同的结构。MiCloud Flex解决方案将充分利用Google Cloud安全基础架构和全球网络。这包括解锁高可用性数据中心,以促进安全可靠的通信,同时还支持对合规性的严格要求。
  Mitel Flex体验中还提供了APIs。这将允许与出色的后端应用程序(如ERP和CRM系统)进行集成。MiCloud Flex旨在为当今世界的企业和中型市场企业提供简化运营所需的所有工具。当公司可以将其通信链接到业务流程时,一切运行都会更加顺畅。
  通过将协作应用程序(如Mitel MiTeam)与提供视频,聊天和语音的实时虚拟工作空间分层,组织将能够提高生产力。还可以使用具有全渠道AI和Google Contact Center功能的MiCloud Flex联络中心。
  与当今市场上同类最佳的技术领导者(例如Google)合作,意味着Mitel可以为市场带来更多创新。根据Mitel的首席产品官Tarun Loomba所说,合作伙伴战略对于Mitel进入市场的成功战略至关重要。Google Cloud上的MiCloud Flex为合作伙伴提供了引人入胜的机会,以扩展他们的产品组合。
  这种新模式意味着合作伙伴可以专注于为客户提供可信赖的顾问服务。
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