您当前的位置是:  首页 > 资讯 > 国际 >
 首页 > 资讯 > 国际 >

思科通过BabbleLabs技术消除WebEx会议中的背景噪音

2020-10-10 09:12:55   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)10月10日消息(编译/老秦): 由于外部噪音,有无数种环境阻碍对话的有效性。所有人都会面临类似的问题。也许您正在与位于繁忙的街道,地铁站,游戏室或与在家里带着小孩弹吉他的人交谈。无论噪音的来源如何,都会使通话变得困难。
  如今,成千上万的人在家工作,这让噪音问题成为更大的挑战。您永远不会知道邻居何时开始修剪草坪或吹树叶,何时垃圾车驶来,或者您的狗何时开始吠叫。当您与同事,客户或合作伙伴通话时,这些杂音会分散您的注意力,也会很快污染本来可以进行富有成效,专业,协作的互动。
  这是一个非常普遍的问题:根据思科最近的一项调查,几乎所有(98%)的工作人员都因为视频会议中的干扰而感到沮丧,其中最主要的原因是背景噪音。
  BabbleLabs通过其背景噪声消除和语音增强技术结束了这种情况,该技术使用户无论身在何处都可以进行专业对话。现在,思科已完成对BabbleLabs的收购,正在将AI驱动的技术集成到其WebEx平台中。此次收购遵循了Cicso的战略,即向通信解决方案中添加功能,从而使交互效率更高,浪费的时间更少。
  “BabbleLabs通过在发生噪声的源头(在客户端)处理噪声消除,补充了思科在安全协作方面的专注。”思科协作高级副总裁兼总经理Javed Khan说:“BabbleLabs将与思科严格的数据政策保持一致,以补充我们对安全性和隐私以及我们建立的安全文化的长期承诺。所有这些使Webex能够提供出色的用户体验,并帮助我们的客户保持安全。”
  通过将BabbleLabs的技术集成到WebEx中,思科通过添加高质量的噪声抑制功能来增加平台内置的智能,其中包括:
  • 区分语音和背景噪音;
  • 实时消除背景噪音;
  • 增强说话者的声音,以增强沟通能力,而与语言无关。
  这些功能是WebEx平台中现有生产力功能的补充,其中包括:
  • 对与会者进行会议前的见解和简单的登录;
  • 高音频和视频,包括针对可用带宽的视频优化;
  • 任何操作系统上的背景模糊或自定义;
  • 协作工具,例如简单的文件共享,数字白板,自动记笔记,实时转录和捕获动作项目;
  • 会议后自动发送会议记录和行动项目。
  通过AI驱动的噪音消除功能,BabbleLabs技术可以将困难而又不专业的会议变成富有成效的会议(而且要短得多)。无论是在家中,警报器还是室外的吸尘器,都消除了外部噪音,因此可以清晰地听到用户的声音,从而消除了重复和误解。思科正在将BabbleLabs技术本地集成到其Webex平台中。
  声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题

CTI论坛会员企业