首页>>>技术>>>呼叫中心设计

• · 6个聪明的方法来设计你的呼叫中心 刘煜编译2011-11-23
• · 浙江移动展开“绿色座席”建设经验分享 2010-11-22
• · 烟草商业企业呼叫中心系统的设计 2010-09-20
• · 浅议呼叫中心运营体系建设规划 王丹丹2010-08-16
• · 浅谈新形势下的呼叫中心建设 郭静2010-08-13
• · 烟草公司建设呼叫中心应注意的几个问题 2009-08-14
• · Aspect 马骏驱：电视购物呼叫中心架构战略 马骏驱2009-07-29
• · 呼叫中心平台建设之预算篇 董其廷2009-05-31
• · 呼叫中心规划中的人本管理 江以仁2009-04-27
• · 呼叫中心建设——积跬步行千里 王春艳2009-03-05
• · 客服专席建设之我见 张蓓2009-01-12
• · 需求=成本——如何进行呼叫中心项目成本控制 王振2009-01-08
• · 呼叫中心空间规划：我们最关心的4件事 2008-12-18
• · 呼叫中心项目的十种死法 2008-12-09
• · 用信息工程指导呼叫中心CRM的建设 邱健2008-12-04
• · 企业客户服务之呼叫中心设计 邓成华2008-11-18
• · 呼叫中心如何保护员工和客户安全？ 2008-11-05
• · 浅谈企业呼叫中心建设的需求辅导 2008-10-17
• · IT部门需要更多参与呼叫中心战略规划 2008-10-06
• · 呼叫中心部署VoIP前的六大注意事项 2008-09-11
• · 呼叫中心需要因地制宜 2008-09-08
• · 呼叫中心的设计与规范 葛舜卿2008-08-20
• · 呼叫中心的噪音：少些再少些 吴德敏2008-08-11
• · 您的呼叫中心环境“换代”了吗? 王云川2008-05-28
• · 企业如何打造成功的呼叫中心？ 2008-05-20
• · 大北欧张琳:纵观十国管理案例，再谈绿色呼叫中心 2008-04-18
• · 客户服务中心的环境心理学建议 王辉2008-04-03
• · 呼叫中心管理软件能否改善公司商业经营 2008-02-26
• · 呼叫中心空间营建的前期工作 王云川2007-08-22
• · 企业呼叫中心建设的关键因素 2006-05-18
• · 语音技术“入侵”电话服务 颠覆传统通信 2006-03-10
• · 《企业呼叫中心建设指南》正式发行 2005-12-20
• · 呼叫中心构建规划指南 2003-11-28
• · 李宝民专栏 ：2003-03-06
• · 呼叫中心设计和性能的知识与概念 原文：2002-01-30
• · Information and Ideas for Call Center Design and Performance 2002-01-30
• · 在线爱尔兰计算器 2002-01-30
• · CCU的呼叫中心常用资源 2001-02-14

首页>>>技术>>>呼叫中心设计