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NEC完成对Convergys下属信息管理业务部的收购 2012-05-21
Convergys与亿博科创签署IVR平台中国区独家总代理协议 2012-05-18
Convergys 新型呼叫中心联动分析技术获美国专利 2012-04-12
因话务量减少 Convergys关闭其巴吞鲁日呼叫中心 2012-03-28
NEC将收购美国Convergys信息管理服务业务 2012-03-23
Convergys推出Convergys CRM 2.0 2012-02-29
Convergys赢得客户管理呼叫中心BPO的领导者象限 2012-01-30
Convergys公司设立第一个牙买加呼叫中心 2011-12-08
Convergys“Work as you like it”就业模式随心所欲 2011-09-26
Convergys语音技术助力中国企业降低IT成本 2011-09-14
呼叫中心外包商Convergys在菲律宾开展招聘热潮 2011-08-03
Convergys为其美国呼叫中心雇用更多家庭座席 2011-05-09
Convergys为其哥斯达黎加呼叫中心招聘370个职位 2011-04-18
Convergys获评CRM杂志“呼叫中心外包市场领导者” 2011-03-25
Convergys在菲律宾的第14个呼叫中心落户碧瑶市 2011-03-09
Convergys将为其威奇托呼叫中心聘请400员工 2011-02-18
[英文]Convergys宣布最新型的联络中心扩展到至哥伦比亚 2011-02-16
[英文]Convergys杰克逊维尔呼叫中心扩充至600人 2011-01-21
[英文]Convergys为劳德代尔堡带来280个新的西班牙语职位 2011-01-14
2010客户体验研究：不同年龄群体对服务渠道的偏好 2011-01-06
Convergys为三网融合提供动态决策电信解决方案 2010-12-16
Convergys发布《2010中国客户体验计分卡研究成果》 2010-12-16
[英文]Convergys继续在菲律宾从容扩张 2010-12-10
[英文]Convergys获评“最佳呼叫中心IVR解决方案供应商” 2010-12-07
中国呼叫中心产业高层研讨会在京圆满召开 2010-11-17
[英文]Convergys与Cox更新长期计费与客服合约 2010-11-15
[英文]Convergys助纳米比亚MTC提升客户体验 2010-11-11
[英文]Convergys在哥斯达黎加开放第三个联络中心 2010-10-19
[英文]Orange Austria使用Convergys Smart BSS 2010-10-18
Convergys发布“中国客户体验计分卡研究”成果 2010-09-16
Convergys：呼叫中心将更加“智能化” 2010-09-13
调查称电信类客服满意度高 短信将成沟通新方式 2010-09-08
宇信易诚与Convergys公司签署中国区总代理协议 2010-07-13
Convergys动态决策5.0版 显著增强客服互动效果 2010-06-21
“三网融合”让套装软件商拥有新机遇 2010-06-08
Convergys智能通信套件赢得新集成合作伙伴 2010-05-27
Convergys推出智能CIS解决方案开启智能电网大幕 2010-05-12
Convergys连续两年荣膺Billingchina卓越产品奖 2010-05-12
Convergys与iTa合作推广智能自动化解决方案 2010-05-07
宇信易诚与Convergys联袂路演在沪成功举办 2010-04-23
EVIP优化自助服务及语音门户趋势高峰论坛成功举办 2010-04-21
EVIP(Edify Voice Interaction Platform)白皮书 2010-04-07
Convergys Benjamin Hart：玩成总经理的中国通 2010-04-07
Convergys调研:受经济衰退困扰客户渴望看到价值 2010-04-02
Convergys公司荣获2009年“全球外包百强”前十 2010-04-01
埃及电信部署Convergys关系管理解决方案 2010-03-12
Convergys推出预集成和预配置的计费和CRM平台 2010-03-01
领先无线运营商选择Convergys智能自助服务方案 2010-02-24
Convergys任命杰夫·福克斯为总裁兼首席执行官 2010-02-11
Convergys获评“中国最佳呼叫中心技术供应商” 2010-02-02
Cavalier采纳Convergys Smart BSS简化运营 2009-11-23
Convergys升级Intervoice Media Exchange 2009-10-12
Convergys与某《财富》50强电信公司续签 2009-09-29
Convergys定制式语音鉴权方案获市场领袖奖 2009-09-02
Convergys智能通知解决方案降低联络中心成本 2009-09-01
Convergys全新自助服务解决方案实现多渠道互动 2009-08-31
Convergys获《客户交互解决方案》产品卓越奖 2009-08-19
Convergys携手宇信易诚开拓联络中心产品市场 2009-08-06
Convergys调查指出银行业客户服务机遇和挑战 2009-07-27
Convergys：应用多渠道自动化技术来改善客户关系 2009-06-30
Convergys 发布Interaction Portal交互门户产品 2009-05-15
Convergys推出新版Product Control Manager 2009-04-27
金融服务企业拓展Convergys关系管理解决方案 2009-04-23
Convergys推BSS/OSS新品 提高服务提供商效益 2009-04-20
Convergys再填殊荣，荣获行业三项大奖 2009-04-14
Convergys推出增强型Infinys ICOMS融合BSS/OSS系统 2009-04-13
现代汽车美国公司续签Convergys关系管理解决方案合同 2009-03-30
Convergys发布增强型实时融合计费方案 赢得新客户 2009-03-24
Convergys连续九年荣登“全美最受尊敬的企业”排行榜 2009-03-11
Convergys业务支撑系统解决方案获Gartner最高评价 2009-02-09
维京传媒部署Convergys关系管理方案打造卓越客户体验 2009-01-21
Convergys关系管理解决方案摘得两项中国大奖 2009-01-12
IVP 6见证Convergys与Intervoice的顺利整合 2009-01-04
英国电信选用Convergys，签署关系管理解决方案合同 2008-12-17
Convergys联合Intervoice打造更强解决方案 2008-12-03
Convergys推出IVP 6，实现手机自助服务 2008-11-19
Convergys荣获两项“卓越语音技术奖” 2008-11-10
Convergys亚太区咨询业务总监袁达文专访纪实 2008-11-03
Convergys收购Ceon 用以加快在BSS/OSS领域投资 2008-10-10
Convergys将在菲律宾新增1000坐席的联络中心 2008-10-10
Convergys推出Customer Service Manager 5.0 2008-09-23
Convergys完成对Intervoice的收购 2008-09-08
Convergys为德国电信T-Home部署Infinys计费解决方案 2008-08-29
Convergys将以3.35亿美元收购Intervoice 2008-07-23
Convergys与AIS签署咨询协议 2008-06-20
阿朗和Convergys联手向运营商提供融合方案 2008-06-02
Convergys发力印度国内呼叫中心市场 2008-05-09