海外快讯
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- ·到2027年会话系统市场将达到371.9亿美元
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- ·Orange商业服务为ZIM提供协作和联络中心服务
- ·Infobip推出云联络中心解决方案Conversations
- ·Genesys加强WEM业务部门和任命了新CMO
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- ·Yeastar与Microsoft集成
- ·从Star2Star引入视频会议
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- ·英国71％的联络中心尚未完全做好远程工作的准备
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- ·8x8启动开放式通信平台，以交付和扩展从任何地方进...
- ·Avaya的订阅模式正在“蓬勃发展”
- ·引入Video Window Remote进行协作
- ·客户体验管理市场将在四年内翻倍
- ·短信出站广告已添加到Genesys Cloud解决方案中
- ·云联络中心提供商Five9推出智能虚拟助手
- ·JPIMedia通过Genesys Cloud实现更好的活动结果
