海外快讯
- ·NICE inContact 获评多渠道云联络中心市场领导者
- ·Enablis选择Microsoft Teams的AudioCodes Live Cloud
- ·Avaya利用云技术继续保持积极的增长势头
- ·Masergy发布2020 SD-WAN市场趋势报告
- ·RingCentral将ALE添加到合作伙伴名册中
- ·宠物保险提供商选择Talkdesk作为其联络中心提供商
- ·呼叫中心采用AI驱动的录音可实现100％的质量检查
- ·COVID-19促进了云迁移 电话号码和质量测试尤为重要
- ·Evolve IP提供与Microsoft Teams和虚拟工作区集...
- ·Dubber推出新的云通话记录和AI服务
- ·联络中心拥抱不断变化的远程办公世界的3种方法
- ·Lifesize将视频带到联络中心
- ·BlueJeans增强虚拟活动体验
- ·RingCentral将‘Calling Card’作为未来工作的卖点
- ·Genesys授予八家公司客户体验影响力和卓越奖
- ·印度Axis银行推出用于IVR的AI会话语音机器人
- ·Veracity Networks宣布针对思科Webex呼叫的云连接PSTN
- ·3CLogic发布针对MS Dynamics 365的新云呼叫中心...
- ·Huddl.ai推出新的AI视频会议解决方案
- ·UC EXPO市场洞察报告中的要点
- ·曼彻斯特市议会允许联络中心座席从任何地方迁移到云端
- ·Lifesize通过CxEngage Video Native改变联络中心...
- ·Phillips＆Cohen通过Noble联络中心技术向全球扩展
- ·G12宣布与Microsoft Teams集成Cloud PBX
- ·UCaaS有望占领整个PBX市场的50％
- ·数据驱动型，具有AI功能的思科Webex联络中心推出
- ·5G如何重组无线宇宙
- ·Zoom瞄准WFH(在家办公)技术领域
- ·云通信：跨越式发展
- ·Verizon试点Google Cloud的联络中心AI解决方案
