职位一:Edify 技术支持工程师(北京
3-5名)
岗位职责:
熟悉公司产品,负责项目、客户技术问题的定位、跟踪、处理。
负责Edify产品售前支持、售后安装实施及维护。
紧密关注行业动向,收集整理行业、产品兼容应用、产品应用案例等相关信息,提供科学的产品解决方案和产品改善建议,为销售人员提供技术保障。
任职资格:
学历要求:计算机、通讯等相关专业本科毕业,3年以上工作经验。
外语要求:英语熟练,至少六级以上,具备能够流畅的读、写技能。
行业经验:具有呼叫中心系统开发经验,熟悉呼叫中心的各项技术,有参与大型项目的经验-银行、保险、电信、政府等行业软件工作经验或者相关知识优先。
其他技能:
1)熟悉Call Center的业务需求和流程;掌握主流CTI和PBX平台;
2)熟悉J2EE架构和JAVA开发,熟悉tomcat,jboss,websphere,weblogic等web平台,熟练使用eclipse等开发工具;
3)责任心强,服从公司安排;学习能力强,具有团队合作精神。
4)熟悉AVAYA, Genesys, Cisco, Nortel,SIP等主流PABX/ACD/CTI产品并有实际工作经验者,优先考虑。
职位二:高级咨询售前(base地北京 2人)
......
网上全文:
http://www.ctiforum.com/jobs/2010/12/jobs1202.htm
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