这笔交易显示了三星对于虚拟个人助理是公司的一部分愿景这一承诺，并提供了一个跨越所有设备和服务基于AI的开放生态系统。通过Viv，三星将能够提供新的服务体验，其中包括简化用户界面，理解用户的上下文，并提供最合适用户和最方便的建议和推荐。
“与其他现有基于AI的服务不同，Viv有复杂的自然语言理解和机器学习能力，战略合作伙伴关系将会建立更丰富更广泛的服务生态系统，”三星电子移动通信业务首席技术官Injong Rhee在一份声明中说。“Viv是由消费者和开发人员共同建立的。这种双重焦点也是吸引我们将Viv视作三星家用电器、可穿戴以及更多领域的理想集成候选人，将成为我们如何从技术互动模式转向智能接口和语音控制模式的范例。”
“在Viv，我们正在构建最简单的方式，使人们可以跟无论位于何地的任何设备和服务对话。我们看到了未来，明显超出了App应用，你可以快速、轻松地得到你所需要的，不管你在哪里或使用什么附近湘设备，”Viv联合创始人兼首席执行官DagKittlaus在一份声明中说。“三星给我们提供了一个独特的机会，在全球范围内以各种各样的产品形式向世界传递一个会话接口应用程序和服务。”
Kittlaus和他的Viv联合创始人Adam Cheyer和Chris Brigham，帮助开发了Siri，后者在2010年被苹果公司收购。他们不久离开了苹果之后就成立了Viv，那是2012年。Viv将继续作为独立公司运营，为三星和它的平台提供服务。它位于圣何塞。
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