CTI论坛(ctiforum.com)8月11日消息（编译/老秦）:云通信公司Avaya最近宣布收购CTIntegrations，这是一家总部位于德克萨斯州的软件开发商，专注于联络中心解决方案和系统集成。

 

　　随着CTIntegrations的加入，Avaya现在将能够为客户提供Avaya OneCloud的新数字功能™，为客户提供一套全面的联络中心服务。
　　Avaya企业发展GVP David Austin表示：“我们很高兴CTIntegrations团队加入Avaya。他们在Avaya的联络中心平台上所带来的巨大人才和深厚的专业知识将立即为我们的创新引擎增值，并为我们的Avaya OneCloud CCaaS解决方案超级充电。”

　　收购CTIntegrations似乎是Avaya的自然选择，这不仅是因为两家公司的业务重点具有相似的要素，还因为两家公司近年来一直保持着积极的工作关系。CTIntegrations是Avaya DevConnect合作伙伴生态系统的一员，展示对Avaya平台和客户群特定需求的正确理解。

　　“Avaya和CTIntegrations多年来一直是杰出的合作伙伴，我相信我们的客户将受益于作为一个整合团队的协同增效，”CTIntegrations首席执行官兼创始人Ronny Flaatten说：“我们致力于为Avaya客户打造一个非凡的旅程，利用Avaya OneCloud CCaaS解决方案充分利用下一代云（包括混合云）的优势，并进一步扩展可组合Avaya OneCloud平台的功能。”