安全、流动统一通讯领域的领导者Movius （www.moviuscorp.com）收购了Intentico （www.intentico.ai），後者是一家专门从事基於人工智能的认知型客户体验（CX）科技公司。通过利用Intentico技术， Movius可以为企业提供吸引客户的新方法，并在统一化解决方案中获得有关这些互动的深度情报。
Movius MultiLine是值得信赖且安全的「随处办公」（work-from-anywhere）解决方案，适用於流动、桌面和CRM的流动语音、文字和WhatsApp，以进行商业和客户通讯。随着企业投资於更多的数码渠道以支援随处办公，对於Movius及其合作夥伴而言，利用人工智能是符合逻辑的策略演变。Intentico为Movius带来了机器学习（ML）和自然语言处理（NLP）方面的深度技术能力，可帮助企业在各种通讯渠道（包括语音和信息传送）中实现自动化并改善客户互动。
Movius行政总裁Ananth Siva表示：「人工智能驱动的通讯智能代表着数码通讯领域的一个巨大机会，我们将凭藉Intentico的领先技术和工程人才将其变为现实。通过将即时智能添加到所有的数码通讯渠道，包括语音、文字和消费者信息传送（如WhatsApp），Movius将使组织能够更加有效和高效地进行通讯，实现客户体验个人化，并推动产生更好的商业成果。」
通过语音机器人、聊天机器人和社交媒体机器人等产品，以及提供可操作见解的botlytics和其他客户体验产品及仪表板，Intentico帮助企业快速解答销售和服务谘询问题。Intentico最近获得了「Amazon AI Conclave - ML Elevate 2021」奖项，这是Intentico的机器学习成熟的证明。Intentico的客户包括东芝和日产等行业领导者。
行政总裁Satish Medapati表示：「此次收购让强大的Intentico能够通过Movius平台上的大量互动来挖掘资源。通过对跨渠道的客户对话提供100%的可见性，我们可以将每一次互动转化为改善业务的洞察。我很高兴能开启这段旅程，同时也期待未来的机会。」Satish Medapati加入Movius，担任人工智能和资料解决方案主管。
Movius计画在2021年第四季推出其首批组合功能。
关於Movius
Movius是「随处办公」领域的流动通讯公司。Movius MultiLine是全球使用流动语音、文字和WhatsApp进行企业和客户通讯的可靠解决方案。世界各地的企业使用该公司统一的安全通讯平台，以更便捷、更具成本效益且合规的方式与客户联络，其中包括摩根大通（JP Morgan Chase）、瑞银（UBS）、富瑞（Jefferies）、路博迈（Neuberger Berman）、Helio Health、BCG Partners和Cantor Fitzgerald。
Movius总部位於亚特兰大，在加州的矽谷和印度的班加罗尔设有其他办事处。Movius与T-Mobile、黑莓公司（BlackBerry）、必拓环球（BT Global）、Bridge Alliance、Truphone和Orbic USA等全球领先合作夥伴合作。如需了解有关Movius的更多资讯，请造访www.moviuscorp.com。
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