在你的公司实施了新CRM解决方案后,你或许发现你的营销人员并不一定愿意立即使用它。然而,只有让营销人员积极过渡到新系统,才能保障CRM实施的最终成功。那么作为实施者,你该如何激发营销人员对新系统的使用热情呢?
在使用了一段时间后,营销人员很快会产生各种改进的建议或需要释疑的问题。你要在实施前或实施后的第一时间计划出后续的系统升级或拓展规划,这样才能对销售流程的变更或营销人员需求的发展作出快速的响应。
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2009-07-15 00:00:00 作者: 来源: 评论:0 点击:
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