但这是什么意思呢？作为一个企业领导者，如何利用这项技术来造福你的企业，而不是在数字转型的道路被杀死？
这是一个非常好的问题。这显然是一个许多高管还在问他们自己的问题。
一份来自The Conference Board最近对500名高管进行的调查显示，在全球的首席执行官中极少有人认为他们的企业理解进行数字转型到底意味着什么。非常自信他们的企业已经比竞争对手在这方面取得了更多进展的人数不到一半。
The Conference Board同时也给出了解释，他们认为许多数字转型工作还没有完全到位，所以大多数公司只是还没有从这些努力中得到预期的效率、生产力和ROI收益。他们指出，数字转型要求一个企业的所有方面--企业文化、所有接触点的运营、研发、以及公司提供的产品或服务--都要有所改变。
“尽管过去十年的技术发展迅速，从数字转型中获得真正生产力的时代还没有出现，” The Conference Board首席经济学家，执行副总裁和战略官，这份报告的合着者Bart van Ark博士说。
“今年，我们看到了CEO们正在应对这种脱节，”van Ark补充道。“在内部，他们正在强调心态和不仅实现新技术也可以提高效率和带来增长的核心技能。无论面对的挑战是技术、政治，或者是其他的，2017年企业面临的关键问题是：我们驱动着变化并打破常规，还是变化驱动着我们？”
确实。数字转型需要全新的思维和做事方式。这将需要改变很多，也许是全部，包括与其他企业的业务连接点。还应该指出，数字转型不是过程，而是旅程。
但是，无论任何旅程，你都必须从某个地方开始。一个好的起点是改善你的通信解决方案。正如Rich Tehrani在最近的一篇博客中提到的，通信是数字转型过程中的唾手可得之物。
“我们正在开启一个历经10年基于数字转型通信解决方案的超级周期--这意味着电信市场正在经历一个伟大的时代，”Tehrani说。“这不仅仅是关于协作的。有一系列新的基于通信的解决方案，将使企业更有效率和更有利可图。对于那些计划购买这些解决方案的企业来说，等待的时间越长，就越落后。”
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