统一通信是一种解决方案，它为当今的企业提供了一种易于使用的一体化通信管理环境。然而，既然移动性也正在成为所有公司的筹码，对统一通信的需求也在不断发展。标准的UC环境正在变成“MUC”，即移动统一通信。
移动统一通信考虑了我们使用的移动方式来与更固定的、传统的工具进行通信。有了正确的MUC解决方案，IT部门将能够向那些在移动领域提供UC同样的便利。
什么是移动统一通信？
移动统一通信是统一通信版图的延伸，旨在将各种通信工具整合到一个紧密的环境中。通过移动统一通信，移动网络运营商将提供沉浸式一体化电话服务，为用户提高安全性、生产力和效率。
今天，移动统一通信功能正在成为任何MNO（移动网络运营商）产品组合的一个有价值的部分。这些统一的环境提高了客户满意度，为客户提供了一个简化的环境，在这里他们可以访问从移动消息传递到分析和报告的一切。MUC系统中的一些组件可能包括：
- 语音：语音，通常以VoIP的形式，是任何UC环境的一个重要组成部分，它对MUC也是必不可少的。语音功能必须包括一对一和会议组件，以及语音邮件
- 电子邮件：电子邮件通常集成到MUC环境中，以便于跟踪异步对话。然而，许多公司现在已经不再把电子邮件作为团队协作的主要来源。协作和消息传递工具更加流行
- 消息传递：MUC环境中的消息传递服务可以包括标准的运营商提供的文本选项，如MMS和SMS。它们可能还包括Facebook Messenger或WhatsApp等公共服务，以及即时通讯应用程序
- 文件和内容共享：生产力应用程序所需的所有文档、图像和会议记录都需要可搜索和可访问。MUC提供商定期支持语音对话的文本、备份、归档、加密等等
- 管理工具：MUC解决方案需要一个控制台，其中包含策略定义、身份管理、配置和加载解决方案。使用监视工具和完整性管理选项可能也很重要
移动统一通信如何让公司受益
最终，移动统一通信支持企业在日益移动的环境中保持联系。移动统一通信通常通过IMS和VoLTE网络提供，扩展了移动通信的电信级、云本地解决方案。这些产品将智能手机的本地拨号体验与基于网络的语音、协作特性和组通信服务结合在一起。
移动统一通信服务是一个强大的解决方案，为小型企业，公司与移动工人，以及越来越多的企业依赖于远程就业解决方案。中小型公司也可以从移动统一通信中受益，特别是如果他们有实地工作人员或个人在办公室之外工作。
这个领域的每个消费者都有一系列独特的问题和问题需要克服，这意味着许多提供商开始提供高度可定制的选项。这些解决方案可能包括一整套通信和协作工具，以及视频会议特性、聊天、到场等。
走移动统一通信的新路
通过移动统一通信，公司可以为BYOD创建最先进的解决方案，增强其远程工作策略，甚至可以建立更具凝聚力的业务。利用本机拨号系统，移动统一通信应用程序还可以为IT团队提供一个简单的管理界面。这意味着公司可以从一个更简单的空间为员工控制和配置通信工具。
最好的MUC产品将提供一个高度可配置的单一产品线，企业领导者可以根据自己的选择进行控制。您可以使用双角色系统构建移动UC堆栈，这样您就可以将两个或更多的号码与同一个本机拨号程序集成在一起。或者，您的供应商可能会为需要雇用兼职或季节工的公司提供临时号码。
策略和权限的机会往往与移动统一通信，直观的组协作功能，屏幕共享，视频会议，即时消息，和其他应用程序访问，所有从同一个用户界面。
随着世界变得越来越移动化，您的企业是否考虑切换到移动统一通信？
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