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苹果三星专利战延烧中国:本土化VS旗舰店

2012-08-08 10:02:37   作者:   来源:南方都市报   评论:0  点击:



  产品苹果重基因,三星重布局

  8月7日上午,广州最大的手机零售店集中地中华广场前,醒目的三星G alaxySIII广告占据了正面相当面积的外墙。按照三星官方公布的数据,这款上市两个月左右的机型已在全球销售已超过1000万台。

  “过去是诺基亚,现在绝对是三星好‘流通’。”在距离中华广场一街之隔的陵园西路充斥着大量的个体手机经营者,他们大都只有几平方的小铺面,阿勇便是其中之一。在他面前的柜台上堆放着好几台印有中国移动(微博)标示的G alaxyN ote,都是别人预存话费买手机后转手卖给他的。由于品牌过硬又保值,阿勇也很乐意收购这款机型,每台转手便有几百元的入账。

  关于三星和苹果的产品构成以及对消费者带来的影响,广东中域电讯一位市场负责人则向南都记者举了个例子。“很多消费者来店里买手机,都会看看iPhone和三星G alaxyS这类旗舰机型,但动辄5000元的售价并非人人都消费得起。此时促销员可能会推荐三星G alaxy系列的其他机型,造型功能和旗舰款差不多,但配置低一些,价钱自然也相对便宜。”他特别提到了三星5830i,这款售价仅1600元左右的机型和前代产品5830一起,在零售端创下了惊人的销量。

  三星二季度财报显示,期内智能手机总销量约5000万台,相当于苹果的一倍。尽管单机利润不敌苹果,但对比G alaxyS系列,5830i这样的“无名英雄”起到的作用更关键。

  至于苹果,新品上架旧品降价,销售期间价格铁打不动已成为惯性,一骑绝尘的品牌、产品影响力弥补了产品线相对单一所带来的弊端。出云咨询分析师黄林认为,苹果更像是在贩卖潮流,用户追iPhone就像追奢侈品牌新一季新装一样,和三星截然不同。

  营销苹果抠细节,三星求效果

  仅仅从北京奥运到广州亚运,再到伦敦奥运,三星的营销方式便可见一斑———绝对的“高曝光率”,大到路牌广告,小到手机端的移动互联网营销,可谓铺天盖地。据三星内部人士透露,这些营销投入并非盲目的,考核标准是投放地区的产品销售增长,并会具体到百分比。例如广州亚运期间,三星电子全球体育事务副总裁权桂贤便曾向南都记者表示,当时的投放目标是在每一个赞助的商品类别上,华南区的市场份额至少能增长20%。

  和三星相比,苹果的公共投放像是乏善可陈,仿佛与其9000亿美元的市值不太相符。同样在此次诉讼案期间,苹果营销总监菲尔·席勒(Phil Schiller)当庭作证时道出了缘由,“当发布新产品时苹果已不再需要做任何广告。相反只靠两个策略:依赖媒体的积极评级,为产品造势。2、产品在电视节目和电影中亮相。”

  上述渠道负责人认为,从自己的亲身经历看,苹果的这种做法似乎并非有意“取巧”,而是一种根植于企业文化中的特质。“此前曾有苹果中国负责市场的高管来广东和我们开会,当时我们按照常规经验准备了一些销售数据等材料以作交流,但最后几个小时的会议中,对方一直在谈店面的陈列,立牌的摆放应该往前还是往后等细节。”他强调,整个过程中说的还只是一家店铺。

  事实上苹果的营销重点在其零售店的造价上也能看出些端倪。美国市场研究公司A sym co曾对苹果过去6年的“租赁权益改良”支出进行研究后得出结论,每间苹果商店的造价在850万美元到1000万美元之间,远超所有电子消费品牌最大旗舰店的造价。
 

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