在运营商的下一代网络中，IP-PBX做为接入型产品，上可直接与当前多种核心业务平台对接，提供E1接口及100M以太网口；下可提供两种接入方式的终端：IP终端和模拟终端（如IAD、模拟话机等）。IP-PBX继承了传统PBX的基本业务，为用户提供多种PBX业务，同时又集成了企业短信业务等特色业务。是各大运营商之间争夺大集团客户的重点产品。
朗深UniMedia产品基于强大的全流程全控制模式，企业用户的所有分机完全由IVR流程控制，成功实现了下述业务功能：
基础语音业务
基础语音业务主要包括：局内呼叫、本地呼叫、国内长途呼叫、国际长途呼叫、PBX业务、以及G3类传真业务等。
语音类补充业务
语音类补充业务主要包括：黑白名单、热线服务、呼出限制、免打扰服务、闹钟服务、呼叫等待、三方通话、呼叫保持、会议功能（普通会议、召集式会议）、呼叫前转(如无条件前转、无应答前传、遇忙前转)、话务员强插强拆以及座席和排队呼叫中心功能等等。
增值业务
增值业务主要包括：一机多号、一号通以及彩铃业务等。
正是由于朗深UniMedia实现了对设备的全控制，因此很好的满足了运营商的上述功能要求，目前正和几家运营商的系统合作伙伴开展紧密合作，并开发出了系列IP-PBX产品。
