青岛12319政务服务热线呼叫中心荣获全国大奖

　　青岛市12319政务服务热线近日荣获“全国最佳客服中心”奖。12319热线开通十四年来，用心惠民，累计接听处置群众关于供水、供气、供热、市政排水、环卫等方面的需求1500多万件，受到市民的广泛好评。