近日，信雅达成功中标晋商钎远程银行系统。

　　晋商银行通过远程银行系统，客户可以与远程柜员进行多媒体业务互动，通过前端辅助设备办理多种银行业务，通过视频方式在远程柜员协助下办理对私、电子银行等等业务。晋商银行远程银行系统首期实现自助发卡、帐户管理、转账汇款、IC卡交易、签约、理财业务、现金业务等业务种类。客户可以方便快捷的自行办理发卡、激活、签约、定制等业务，如自助发卡业务，客户可在多媒体自助设备扫描身份证、填写申请单，并且实时的通过视频方式与后台柜台实现交互，由后台柜员核实信息，完成发卡。晋商银行远程银行系统除支持在VTM设备上实现相应视频功能外，并且规划通过移动互联网络实现在智能手机、IPAD等移动设备上实时获得远程柜员的业务指导、办理和帮助。

　　晋商银行远程银行项目充分发挥远程银行渠道特色，深化银行内部组织优化、流程优化、管理优化，梳理业务流程，推动业务流程的创新与变革，在首期实现的银行业务基础上，未来规划实现覆盖更多的网点业务功能，为进一步分流柜台业务，降低人力及运营成本，加快网点转型提供良好的基础。