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SPBX实现MAS+IPPBX——构建综合电信增值业务平台

2014-04-21 14:25:55   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  伴随着新通信的快速发展,运营商为客户提供的MAS系统业务也在发生着新的变化,如何在现有的MAS 应用系统的基础为客户提供更加丰富的业务,更加符合客户的新需求,是运营商必须考虑的。而IPPBX产品的出现,并结合MAS系统的应用,则完美的为客户提供了更真实,更灵活的业务,满足了现有客户的平滑升级,也使客户能更好的抓住客户,提升服务质量。

  企业用户的新需求

  用户需要将融合通信、数据业务、邮箱、传真和网站等业务融合一体化的系统。如,需要支持传统的话机、PC客户端和SIP桌面终端的接入。需要电话录音、语音留言、一号通等业务。用户同时需要通信录、即时消息、多媒体会议等业务。

  解决运营商的困惑

  当前,对运营商来说,已经运营了多年的MAS系统,形成了大量的客户群体,但面对新的融合通信的发展潮流,而目前的MAS 系统还无法满足融合通信的新需求,面临用户丢失的情况。

  产品定位:中型集团企业客户,并提供融合通信、数据业务、邮箱、传真和网站等业务。

  产品形态:一体化通信设备

  业务提供:在原有MAS系统业务的基础上,提供更多的增值应用

  融合通信:支持POTS话机、PC客户端和SIP桌面终端的接入,提供IP-PBX所具有的特色的业务、如电话录音、IVR菜单、语音留言、一号通等业务,同时用户通过网络可以实现VPN接入、通信录、即时消息、电话会议等业务

  数据业务:提供短信和彩信通道

  邮  箱:提供企业邮箱业务支持

  传  真:提供网络传真支持,也可以通过POTS接口接入客户的传真机

  网  站:提供网站业务支持

  兼容性:兼容传统PBX语音系统,MAS系统平滑升级

  SPBX2000=MAS+ IPPBX 方案的双赢特点

  整合MAS的优点和IPPBX在语音通讯方面的特色和优点,为客户提供更多的业务,更多的应用。而对运营商和客户都受益,达到双赢的目的。

  对客户现有MAS系统的平滑升级,实现语音业务和数据业务等多种业务的一体化融合,提高效率和服务,树立企业形象。对运营商,留住老客户,开展新业务,吸引新用户

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