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呼叫中心工作态度之用心

2014-08-26 10:38:43   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  在亿伦公司的一个偶然的机会,听到一个从业呼叫中心20多年并取得一定成就的老总将他的成长历程,听完以后感触颇深。在他整个演讲过程中,提到比较多的就是工作的态度—用心把自己需要完成的工作认真为自己完成。

  提到工作,如果你不是老板,第一感觉就是为老板打工、为老板工作,这没有问题,通过工作换取你需要的,包括金钱、名誉;如果你想获得更多的金钱、更高的地位,想成为焦点人物,那么在给老板打工的过程中就要很清楚的认识到,你同时也是在为自己工作,在工作中学习自己需要的,不断完善强化自己,使自己具备更上一层楼的能力,不断向上,实现自己的一个又一个人生目标。在奋斗的过程中,目标也是必须要有的,为自己 订立一个远大的目标,作为长期目标,然后分解成多个小目标,一个一个去实现;或者也可以为自己订立短期目标,一个用1、2年时间完成的目标,然后努力去完成、去实现,实现后再去订立另一个人生目标,这样循环进行,也同样是有意义的人生。

  在奋斗的过程中,目标是前路的明灯,是你想要走的更远所必需的,如果你想生活的很精彩,为自己订立目标,努力去实现吧,那样即使不能成为成功人士,你同样也拥有炫丽的人生。

  努力吧……

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