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壳牌(中国)利用Lync实现全国语音组网

2015-03-09 09:24:29   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  用户简介

  壳牌是一家全球化的能源和化工集团。壳牌所有的核心业务都已进入了中国,包括上游业务(石油天然气开发和液化天然气)、下游业务(包括油品和化工)和项目与技术部门(包括壳牌全球解决方案部和煤气化业务)。

  现状描述

  壳牌(中国)早期已经部署OCS2007,国内众多地市分公司人员均在使用OCS2007的即时消息及会议功能。

  国内分公司间网络条件完善,均具备VPN环境。

  壳牌的通讯系统需求

  1. 基于OCS2007实现国内分公司间办公电话的通信要求。

  2. 完成国内分公司间经济路由功能。

  系统解决方案

  在壳牌国内分公司所处的地市分别配置内置SBA的NET/Sonus 的UX 2000 (现在改名为SBC 2000)。SBA模块通过部署,与总部Lync对接,作为Lync的一个分支站点,并把当地用户迁移到该站点。运营商的数字线路迁至UX2000上,并通过物理线路连接至原有的模拟通讯系统。从而实现模拟通讯系统和OCS2007系统的语音出局,以及模拟通讯系统与OCS系统的融合。

  方案特点

  系统融合,方便灵活

  UX2000网关为微软OCS和Lync的认证网关,支持TDM的接入,使得OCS用户能够进行电话的呼入和呼出;

  经济路由

  可根据被叫号码判断归属地,自动将被叫号码送至就近网关出局。

  易于管理

  UX2000网关支持基于SNMP的管理方式,并支持微软的SCOM管理平台,这使得对多台UX2000设备管理更加得心应手;

  应用效果

  国内分公司员工可通过OCS2007及原有的桌面电话任意一种方式实现通信要求。

  各地分布网关的管理可通过SNMP实现集中监管、控制及维护。

  用户评价

  严格按照项目实施计划,在客户要求的截止时间点内超额完成实施任务。

  服务体系完善,能够对问题进行快速响应。

  现场图片                   

北京WFC点现场照片                                    成都点现场照片

  珠海现场照片                                          广州实施现场照片

  榆林点现场照片                                         京SRS现场照片

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