图为杭州市特种设备应急处置中心为远传技术公司颁锦旗
自2010年9月18日，杭州市96333电梯应急指挥中心热线正式上线。该热线是远传承接的第一个政府公共事业类呼叫中心全业务外包项目，对天堂声谷有着非同寻常的历史意义。
96333上线后，市民在电梯中受困遇险时，无需关注电梯品牌、维保单位等信息，只需拨打96333，所有后续的救援工作均由96333热线中心统一安排调度。
图为96333特种设备应急处置中心工作中
因为96333的服务非常重要和特殊，其对系统稳定性和客服人员的技能水平有非常高的要求，也证明了远传的核心竞争力和品牌价值。
今天杭州市应急设备处置中心给与远传技术表彰，更赋予了责任，远传技术将继续努力，为信息科技发展做出新的更大的贡献。积极适应新形势、新要求，求真务实，创造美好的客户体验。
