云度互联选择商路通呼叫中心

　　云度互联是泰和诚旗下的互联网营销公司，是医疗互联网营销的后起之秀，在短短两年内发展成拥有近百名互联网和医疗专业人才的精英团队。云度互联专注于医疗领域，精心搭建医患之间良好的沟通桥梁，改善医患信息不对等的现状，让更多的患者享受到“最适合自身”的医疗服务。

　　目前业务范畴已经覆盖全国，云度互联帮助过数万名患者，立志于打造医疗行业互联网营销第一品牌。

　　2012年，商路通启动呼叫中心应用软件租用战略，商路通致力于成为呼叫中心领域的SalesForce，提供基于全渠道的可定制的CRM Paas云服务。提供业务功能包括：电话营销、催收催缴、问卷调查、客户回访、客户服务；面向的领域包括：互联网金融…

　　商路通为云度互联打造商业医疗呼叫中心，拉近患者、医院的沟通，减少沟通环节，快速为患者提供就医服务，患者数据统一管理，患者来电即可第一时间了解客户的病情、沟通历史、就医历史，节假日、生日、活动等客户关怀，极大的提高了患者的满意度；服务工单系统快速处理患者服务，工单第一时间外部流转到医院，为患者快速就医打通绿色通道。后续回访，对患者病情进行持续跟踪，提供长期优质的医患服务。

　　北京商路通信息技术有限公司，是国内领先的全渠道呼叫中心解决方案提供商，专注于呼叫中心软件的自主研发，是中国“互联网+”呼叫中心软件市场的资深专业供应商，拥有数十项自主知识产权的软件及专利，涵盖了呼叫中心平台建设、业务定制、运营管理、数据安全、全渠道沟通、智能客服等呼叫中心的各个领域和方向，使商路通在呼叫中心行业中遥遥领先。截至目前，商路通呼叫中心软件服务于500多家客户，总座席数50000多个，分布在政府、电信、金融、保险、外包、医疗、互联网、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域。