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成功案例 | Equiinet助力上海某电商平台,IMS线路直连成功

2020-04-23 15:38:26   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  介于客户不希望被透露名称,因此,此处做匿名处理,保护客户隐私
  Part.1-企业需求&解决方案
  需求一:由于多人办公,客户申请了一根电信 IMS 光纤,拥有100个号码和30条并发。
  Equiinet 解决方案:
  1. 上海电信的 IMS 光纤接入客户公司后,先接入了三层交换机,做了光转换;
  2. 在三层交换机下,直接通过网线连接 justINA-200Plus,使得 justINA-200 Plus 与电信线路在同一网络内。
  划重点:这里的 IMS 线路接入,没有使用任何语音网关哦,IMS线路直接注册去 justINA 系统。IMS –> justINA 直连模式,不仅为用户节省了网关费用,还排除了一个网络故障点。
  需求二:为每位员工分配一个固定号码,绑定呼入与呼出。
  Equiinet 解决方案:在 justINA 系统的 DID 配置界面,根据客户需求,配置好100个线路号码,并与相应的分机号进行一对一绑定。
  需求三:要求每个号码均可以正常呼入呼出,并能进行二次呼叫,如:拨打10086时,在听到语音提示后进行选择,进而正常通话。
  Equiinet 解决方案:由于各地的 IMS 线路设置不太一样,因此 IMS 线路的直接接入,一般情况下会比普通模拟线路(PSTN)或30B+D线路,配置起来复杂些。
  Equiinet 工程师根据现场对 IMS 线路测试的实时反馈,将 justINA-200 Plus 的 DTMF 参数从默认的 rfc2833,改为与上海电信 IMS 线路相匹配的 INBAND 模式。更改后,呼入、呼出又进行了全面测试,完全满足了客户的需求。
  Part.2-网络拓扑架构
  Part.3-方案亮点
  • 亮点一:justINA 系统可以直接接入 IMS 线路,无需语音网关。并可以根据电信 IMS 线路的参数特点,进行相应匹配,保证线路的直连互通。
  • 亮点二:将100个号码一对一的匹配给了员工分机。
  • 亮点三:justINA 系统具有安全、稳定、耐用、功能多的特性,在保障客户通话体验的同时,又可以高度保障客户的通讯安全,防止网络盗打情况的发生,避免给客户带去损失。
  Part.4-Equiinet 品牌简介
  Equiinet 成立于1998年的英国,为英国的中小学教育市场提供网络安全起家。2010年进入美国西部市场,为中小型企业提供融合通讯服务。2014年初收购美国 Ubiquita 公司,并合并成为一家业务覆盖全球的公司---Equiinet。2015年初来到中国,期望为不断成长的中国企业提供高性价比的一站式融合通讯解决方案服务。
  Equiinet 在全球40个国家拥有超过50,000+台服务器的部署,通过各地伙伴为全球客户提供技术支持服务。在英国占有80%中小学教育市场份额;为美国西部城市的近千家中小企业提供 IP 通讯运维服务;在中国,技术落地服务已覆盖19省,系统的高稳定性、强兼容性、多功能性与高性价比,受到了各地伙伴和客户的认可与好评。



 
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