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Yeastar IPPBX 为天士力“两转一升”战略,提供语音数字化助力

2022-10-11 16:57:03   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  项目背景
  天士力集团是一家以全面国际化为引领,以大健康产业为主线,以大生物医药产业为核心,以生物医学工程技术为协同,以健康保健产业和医疗康复、健康养生、健康管理服务业为两翼的高科技企业集团。
  项目需求
  进入2022年,天士力加快“两转一升”战略,利用人工智能、大数据等现代科学技术和平台赋能,向创新创造型、智慧服务型企业转型,而集团语音电话的IP化、数字化正是其中关键一环。
  方案部署
  星纵 Yeastar 了解到天士力控股集团总部原采用传统电话系统,使用多年目前线路维护困难,扩展性不足,且无法融入“两转一升”战略。
  根据天士力的电话需求与日后规划,Yeastar 为其定制以下 IP 语音解决方案。
  总部机房
  • 部署一台 Yeastar 千量级 IPPBX (S1000 系列) ,接入总部网络。
  • 部署Yeastar数字中继网关 (TE200),通过总部网络对接 IPPBX,并接入运营商的 E1 数字中继。
  办公室
  • 工位桌面部署 IP 话机,通过总部网络注册为 IPPBX 分机。
  方案亮点
  • 通过网络传输语音,不需铺设或改造电话线路,利用企业现有网络资源即可快速完成部署。
  • 支持 DID(直拨号),结合 E1 中继为分机分配直线号码,不改变用户使用习惯。
  • 内置电话会议、通话录音、自动话务员、广播对讲、一号多机、Linkus 软电话等丰富先进功能,满足现代企业办公通信需求。
  • Yeastar S1000 系列 IPPBX 可随时通过授权码扩展至最高2000分机,并提供网页化管理后台,轻松完成日常维护。
  • 提供 API 二次开发接口,能够与企业 CRM、ERP、OA、呼叫中心等第三方系统无缝集成,为企业今后的数字化转型提供助力。
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