方正科技融合通信服务部营销中心总监:高珊

　　多年从事客户服务和呼叫中心运营、管理工作，积累了丰富的呼叫中心运营管理和客户服务实践经验。领导的方正科技集团客户联络中心连续六年获得最佳呼叫中心荣誉。在2010年方正科技全面向IT服务转型后，带领管理团队迅速转变角色，承接了金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等行业多个项目，成功将方正科技客户联络中心塑造成为外包呼叫中心行业的一批黑马。