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北京易才博普奥管理顾问有限公司

2011-07-15 16:14:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  北京易才博普奥管理顾问有限公司(以下简称“博普奥” )隶属于易才集团(CTG),是易才集团全资子公司,2007年启动运营,依托集团全国的服务网络和品牌实力,充分利用优质的服务理念及专业的信息处理服务能力,为企业客户提供全方位、多层次、高标准的行业性人力资源外包服务方案(包括物流、公共服务、地面交通、信息数据处理、财务管理、金融、呼叫中心、快速消费品等行业)。博普奥承载人才转化和租赁业务群,主要业务方向为呼叫中心、整合行销和数据处理。2007年7月在杭州建立了中国第一个BPO人才实训和就业基地,目前在杭州、上海、西安、佛山、武汉和大连等地设有分支机构,服务客户数十家。


  易才博普奥呼叫中心事业部(BPO CC)是专注于呼叫中心行业的专业人力资源外包服务商,依托集团广泛的服务网络和品牌实力,凭借国内领先并特有的人才实训管理模式、科学的人才转化机制、区域化的人才实训基地部署、完善的项目执行程序,为行业客户提供满足上岗要求的专业人才,并提供后续人力资源外包整体解决方案服务,以人才租赁的规模效应推动BPO行业的高速发展。

   2007年7月在杭州建立了中国第一个BPO人才实训和就业基地,目前在杭州、上海、西安、佛山、武汉和大连等地设有分支机构,服务客户数十家。截止2010年12月,租赁员工数量达到300%的增长。

  

   核心产品——人才租赁市场占有率

   自2007年易才博普奥呼叫中心事业部成立以来,各项业务在全国范围内运营,在通信、金融、网游、电子商务等重点行业取得了长足发展,服务客户数量上达到50%以上增长,同时,在IT、电子、公共事业、零售等行业取得了突破,成功签约多家行业领军企业,为其提供呼叫中心业务外包及人才租赁服务。

  其中,2010年以来,我们为中国移动12580呼叫中心提供超过200人规模的呼入营销外包服务团队;为泰康人寿客服中心提供约60人规模的呼出回访等业务外包服务团队;为盛大在线呼叫中心提供超过150人规模的呼入服务及营销业务外包服务团队;为艺龙旅行网呼叫中心提供约200人规模的呼入营销业务外包服务团队;为卓越亚马逊客服中心提供400人规模的驻场业务外包服务团队;为LG电子北京、上海、广州三地客服中心提供约130人规模的呼入服务业务外包服务团队;为苏宁电器南京呼叫中心总部提供约300人规模的呼入及电话回访业务外包团队等。

    

   2011年,公司继续锁定电子商务、金融、网游、通信为重点行业,开展各项呼叫中心业务外包及人才租赁服务,通过复制行业重点客户的成功案例,快速扩展各行业市场份额,取得了更大的发展。

  外部评价

  易才博普奥荣誉:

  • 易才博普奥荣获“2011易观电子商务行业人才服务之星”
      
  • 易才博普奥连续两年荣膺“中国(亚太)最佳呼叫中心”桂冠(2010、2009年)
      
  • 易才博普奥荣获世博项目“最佳人力资源提供商”及“优秀母婴服务保障团队”
      
  • 易才博普奥杭州公司荣获“杭州市服务外包实训重点培育机构、杭州经济技术开发区服务外包企业、杭州经济技术开发区服务外包培训机构、杭州市高新技术企业”等称号.

  我们的客户及成功案例

        

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