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上海号百信息服务分公司呼叫中心

2009-10-15 16:46:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  中国电信股份有限公司上海号百信息服务分公司于2008年5月成立,目前拥有呼叫中心座席近1000个,主要经营多媒体通信与信息服务;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;经营与通信及信息业务相关的号码百事通及声讯业务。

  上海号百分公司聚焦中国电信集团“从传统基础运营商向现代综合信息服务提供商转型”的转型战略,立足“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”的企业核心价值观,以客户为中心,逐步满足社会的多样化信息需求,成为上海本地权威的信息发布综合解决方案提供商、先进的商业信息搜索引擎提供商及专业的生活消费信息服务提供商。

目前的产品范围包括:

  号码百事通业务:基于中国电信114服务台的增值业务的统称,是在挖掘和整合用户号码信息的基础上,延伸和拓展传统的查号业务,满足用户现实和潜在的各类信息查询需求,将114台打造成一个综合类信息服务平台,提高中国电信差异化服务优势。

   综合传媒业务:依托中国电信丰富的公话、发票/帐单、户外楼宇等媒体资源,快速切入媒体及广告市场,打造中国电信媒体及广告价值链,为客户提供从发布、促销到交易,及其他配套服务等一体化综合传媒解决方案。

   网络搜索业务:114互联网搜索是中国电信与微软合作,以先进的互联网搜索技术为基础,整合固网和互联网资源,为用户提供免费的一站式互联网搜索服务。

   电话信息业务:电话信息业务包括电话电子商务、企业信息服务和电话聊天等声讯业务,向用户提供综合性、个性化、全方位的信息服务,以方便、快捷、准确而深得用户的青睐,真正做到“知百事、通天下”。

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