中国联合网络通信有限公司江苏省分公司是中国联合网络通信有限公司在江苏设立的省级分支机构、由原江苏联通和原江苏网通合并于2008年10月22日注册成立。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。
面对电信重组之后全新的市场环境，江苏联通在总部的坚强领导下，统筹2G/3G，建立3G网络、业务和服务领先优势，大力发展宽带多媒体服务，发挥全业务经营优势，整合各类资源，提高经营效率和客户服务水平。
江苏联通10010客服中心成立于2001年7月，并于2008年11月24日完成了与原网通10060客服热线的整合工作。10010客服中心为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。我们的服务承诺是“首问负责、限时办结”。
江苏联通10010客服中心全省共座席372个,划分四个技能组，分别为3G视频技能组、VIP技能组、移动普通技能组、固网普通技能组。中心现有员工637名，其中女性员工、团员占全体员工的85%，平均年龄21岁，是一支以女性为主，充满朝气、充满活力的年轻队伍。
近年来中心始终以 “真诚没有尽头 服务没有止境”为目标，凭着满腔的热情、周到的服务赢得社会各界的广泛赞誉。10010客服中心近年来多次获得了南京市、江苏省和全国“青年文明号”和“学习型班组”称号； 2004年获得了“中国最佳呼叫中心”的荣誉称号；2005年被树为“省级巾帼示范岗”；2006年的年初获得了中华总工会授予的“女职工建功立业标兵岗”；被国务院、国资委，全国妇联评为中央企业的“巾帼文明岗”；信产部的全国用户满意电信服务“明星班组”；同年12月份被中国联通被为“先进职工小家”。
