Credence Research的报告将WebRTC的市场分成了很多方面，尤其是服务、应用程序和终端用户。
自然，在这些分支中如何使用这些系统在一定程度上存在着差异，但越来越明显的是， WebRTC系统比以往更有潜力，越来越多的垂直市场正在寻找新的使用方法。例如，医疗市场越来越多地求助于实时通信功能来为客户提供更好的服务。一些医院已经通过允许患者手术后在家里康复而利用这一技术减少医院的空间。
这并不是唯一的新用途，在零售市场，一些新的解决方案使用该系统作为一种手段另辟蹊径地解决客户的问题或者下订单。在娱乐市场，WebRTC作为一些游戏的一部分至少已经有一段时间了，它允许用户就好像在同一个房间里一起玩一个纯粹的电脑游戏一样的沟通。再看看大多数第一人称射击游戏，你将会看到一个聊天的价值成分在里面。
报告指出，如果不是因为一些障碍如网络基础设施逐渐感觉到缺乏效率，实际上市场可能会进一步增长。日益增长的移动宽带能力可能会给这个市场带来一些帮助，在5G商业化后的头三年，报告中所讨论的扩大的移动连接性很可能发生。
纵观未来的市场，无论哪种方式，我们都可能看到很多WebRTC的改变。
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