Cygnet已经授权给了Olive Communications，并提供了一份价值数百万英镑的5年协议，以提供和支持一个完整的集成管理云电话和企业移动化解决方案。这一解决方案将提供一整套统一的通信能力，通过改进的通信方式提高业务效率，进一步为其重要和脆弱的客户提供服务。
Cygnet提供广泛的精神护理服务，并有明确的目标；“服务、保护和提供对患有各种精神疾病的个人敏感和有效的治疗。”该组织在108个英国站点的6200名员工中，雇佣了一批专业人士。
Olive的咨询团队与Cygnet合作，了解他们不同的运营和用户需求，并创建了一组定制的配置文件，为用户提供技术和服务，他们需要以最有效的方式执行他们的角色。
托管服务将向全英国所有地区的3000名用户提供一套一致和创新的基于云的通信服务，并将移动服务用户数量提高到超过640个。
第一阶段对于他们的需求来说至关重要的是平稳、快速、有效的过渡，从他们之前的移动供应商，到沃达丰网络（Vodafone），再加上一个专门的支持功能和全面的技术管理服务。
Cygnet团队工作24/7×365，需要全天候快速响应支持。
在竞争激烈的竞标过程中，Olive很高兴被选中来交付和执行解决方案，并与Cygnets合作，以满足Cygnets的要求。
解决方案将建立在敏迪（Mitel）的云平台上，同时使用沃达丰（Vodafone）的领先网络功能，并被纳入Olive的市场变化云管理服务平台（CMSP）。
这项服务汇集了电话、视频、机动性和协作能力，并将使Cygnets的员工能够在他们的医院和/或偏远地区工作的同时，为他们的病人提供更好的服务。
Olive和Cygnet在整个设计周期中都非常紧密地工作，并在两个企业内的许多部门之间建立了牢固的联系，以巩固合作关系。
从敏迪（Mitel）解决方案的第一次演示中，很明显的是，这将是Cygnets复杂需求和基础设施需求的理想平台，Olive以沃达丰总通信提供商的身份来提供支持，被证明这是一个令人信服的建议。
Cygnet的IT总监戴维？尤因（David Ewing）评论道：“我们的使命宣言是真诚地生活和呼吸，这是我们的价值观，对我们来说，重要的是，我们选择了一个具有强大文化契合度的合作伙伴，这也与我们的价值观保持一致。”
“降低成本和实现无缝过渡是我们的标准期望。但是，我们希望与一个真正理解我们业务挑战的供应商合作，并能够发展技术，为我们的员工和客户创造机会，并将重点放在持续改进上，从而带来更有效的工作实践和增强的沟通策略。”
大卫接着说，“Olive不仅超出了所有的投标要求，而且执行交接的效率和速度也非常出色。”
“Olive项目团队从开始到结束按照一个特殊的标准管理着移动转型，并获得了来自我们用户社区的多个利益相关者的赞扬。我们现在专注于云电话的推出。”
Olive首席执行官Martin Flick说：“在Olive，我们的主要目的是充分理解客户的需求，并提供成本效益一致的、可靠的和定制的通信解决方案以适应当今的目标需求，同时也有很强的适应性和简易性，以满足日益增长的基于云的和统一通信的发展需要”。
“我们与沃达丰（Vodafone）和敏迪（Mitel）等市场领导者合作，提供解决方案，我们的力量在于我们的员工、我们的专业知识以及我们对客户需求的深刻理解。我们与像沃达丰这样的全球性企业的合作给客户带来了好处，同时也与每个客户的需求密切关联。”
“我们很高兴能与Cygnet合作--他们在他们的行业中是市场领导者--能够提供和支持这样一个关键的服务。我很自豪的是，Olive为我们能够与两个知名企业共同努力，继续推动生产力、效率和金钱的价值而感到兴奋。”
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