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思科DNA Center ,有效推动医院信息化建设

2021-03-10 09:58:28   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  日本福井县济生会医院是一家综合性医院,致力于为当地居民提供基础医疗服务,曾通过 Frog Star(内阁办公室)认证,还是第一家荣获日本管理质量奖(大型部门)的医疗机构。该医院一直积极采用先进信息和通信技术改善办公方式,提升患者满意度,促进业务创新。
  随着医院的不断发展,其传统的网络基础设施面临许多挑战,包括:
  • 依赖未集成到信息网络中的电子病历,运营成本和安装空间效率低下
  • 担心有线局域网没有身份验证基础设备,并且可能连接欺诈终端
  • 难以了解情况并查明无线局域网的故障原因,而且无法检测欺诈终端,存在安全隐患
  • 依赖供应商的运营和维护妨碍了快速响应,IT 团队压力较大
  医院的医疗信息部主管 Tomoki Uesaka 表示
  “ 未来,医院将逐步向全数字化转型,可以利用的数据更多,并且使用的设备数量将会增加,毫无疑问,运营维护和管理的负担也会加剧。我们认为升级到安全、可靠、面向未来的网络很重要。”
  因此,在 2019年,福井县济生会医院部署了Cisco DNA Center , 以支持医院的信息化建设。“
  之所以采用  Cisco DNA ,目的是让医院领导并规划为满足未来需求而应部署的基础设施,并过渡到实施阶段。首先,我们解决了摆在我们面前的挑战,然后我们决定继续努力实现运营自动化,以便能够动态解决问题,而无需人为干预。”
  —— Tomoki Uesaka ,医院医疗信息部主管
  思科解决方案:
  • Cisco DNA Center 提供的集成网络,旨在实现分阶段运营管理的自动化
  • 集中管理网络拓扑、配置和设置
  • 通过可视化方式了解网络运行状况,包括连接的终端(通过运行状况分数即可轻松了解)
  • 分析网络中的数据,以发现问题迹象并快速解决问题
  • 通过分析问题和提供解决方案,为繁忙的 IT 员工的日常运营提供支持
  客户收益:
  检测有关网络运行状况的故障的早期预警信号,以增强保障
  “首先,我们将构建实现自动化所需的基础设施。实施  Cisco DNA Center 后,可集中管理网络配置和实时可视化。通过持续监控和分析整个网络的运行状况,快速识别故障征兆,这样便可以主动采取措施,从而增强保障。我们目前正在构建第二阶段,对所有楼层和边缘交换机的集成管理将在后续阶段开始,但目前,它在解决无线局域网的网络问题方面非常有效。”
  —— Masaru Takeuchi ,医院企划部科长
  通过可视化方式了解网络和设备的状态,从而更快地响应并预防故障
  “Cisco DNA Center 的控制台检测到无线接入点出现故障,经过现场调查,发现该故障是由于电源线接触不良所导致的。到目前为止,尝试确定投诉原因一直以来都是个难题,需要花费时间和精力联系每个供应商。Cisco DNA Center 实现了网络和设备状态的可视化,并在通信速度和故障预防方面提供强大的响应。”
  —— Hiroki Tanaka ,医院医疗信息部门主管
  解放 IT 生产力,赋能业务创新
  “随着医疗领域和管理工作越来越多地使用数据和设备,除了实现流量的可视化和优化之外,还必须能够更快地响应IT需求,降低运营成本,提高效率和安全性,努力实现管理的简化和自动化。通过减少医疗信息部员工的网络运营工作量,我们可以更多根据数据分析和统计结果提出改进建议,提高医疗服务的质量。”
  —— Masaru Takeuchi ,医院企划部科长
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