RingCentral世界主宰之旅继续。本周，RingCentral和Mitel宣布了战略合作伙伴关系，这将使RingCentral成为Mitel唯一的统一通信即服务（UCaaS）合作伙伴。

　　根据协议条款，Mitel的UCaaS产品将转移到RingCentral的消息视频电话（MVP）。对于联络中心，Mitel可以出售RingCentral联络中心、RingCentral Engage，也可以继续出售其内部MiContact。Mitel目前与Five9建立了联络中心的合作关系，我相信这种合作关系将会消失。考虑到Zoom的潜在销售带来的混乱，我不相信这种关系会有任何意义。

　　两家公司之间也将进行金融交易。由Searchlight Capital Partners附属公司领导的Mitel investor group将向RingCentral投资2亿美元，RingCentral将获得价值6.5亿美元的Mitel知识产权（IP）和专利，涵盖网络、呼叫管理、安全和基础设施。RingCentral将收购Mitel IP的具体内容尚未披露，但我相信Mitel的CloudLink是其中的一部分--更多关于后者。

　　对于Mitel而言，RingCentral合作伙伴关系为其客户提供了UCaaS和CCaaS产品的途径。近期的机会是为3500万本地Mitel用户提供一条通往一流云解决方案的道路。虽然Mitel有自己的MiCloud Connect UCaaS解决方案，但RingCentral MVP将是前进的方向。

　　尽管Mitel有一款UCaaS产品，但它仍难以跟上行业在过去18个月里出现的快速创新步伐，并面临着将安装基地输给竞争对手UCaaS供应商的风险。这为Mitel客户提供了一条通往云的捷径，并拥有全球公认的品牌。一个有趣的方面是，Mitel将不会像“Mitel Cloud Office”那样对RingCentral进行品牌化，而是保持RingCentral MVP的品牌。我在一次预简报会上向Mitel领导层询问了这一点，他们希望这一点易于其客户理解，而不是与其他Mitel云解决方案混淆。

　　这笔交易的核心部分是Mitel的CloudLink，这是它的混合解决方案。CloudLink使客户能够继续使用其内部部署的Mitel产品，并连接到云UCaaS解决方案。从历史上看，CloudLink用于连接本地上的Mitel和MiCloud Connect。现在，客户可以引入RingCentral，将其用于协作功能，并继续使用Mitel进行语音，只要他们愿意。

　　在预简报会上，Mitel和RingCentral高管不断重申“我的工作、我的方式、我的步伐”的客户情绪。CloudLink使RingCentral能够与Mitel基地共存，并着眼于迁移到云。如果没有合作关系，Mitel的客户可能会感到压力，在他们准备好之前就跳到云电话。现在，客户可以按照自己的速度进行迁移。Mitel为客户提供了一条可行的道路，而RingCentral可以进行长期博弈--双赢。

　　值得注意的是，CloudLink可用于的不仅仅是Mitel客户。RingCentral可以使用该产品在混合环境中运行大多数（如果不是全部的话）本地电话系统。这就是为什么我认为这是作为6.5亿美元付款的一部分而给予RingCentral的知识产权的一部分。多年来，我与RingCentral 管理层讨论了混合部署，这是他们一直在思考的问题，现在他们可以使用经验证的产品。

　　另一个有趣的方面是，两家公司正在合作认证RingCentral上的Mitel电话。Mitel客户现在有了投资保护，因为他们不必更换终端。更广泛地说，除了Poly和YealLink之外，所有RingCentral客户都可以选择Mitel终端作为选项。Mitel一直有很多电话可供选择，这为RingCentral客户提供了强大的选择机会。

　　然而，这确实提出了一个问题：Mitel将何去何从？Mitel正在将其云安装基地割让给RingCentral，这看起来可能是长期的厄运。这样想很容易，但我相信这是正确的。Mitel没有足够强大的产品来与RingCentral竞争，但现在它可以进入联合销售，在联合销售中，改变的速度不会强加给客户。

　　Mitel还可以将其资源用于继续创新内部部署和私有云解决方案，这些解决方案不会很快消失。这就像戴尔的战略一样，在一个向云计算发展的世界里，他们继续销售本地服务器和存储。将内部部署解决方案货币化可以赚很多钱。Mitel现在可以确保继续为3500万希望以混合模式运营的用户提供创新。我想Mitel会有另一幕，合作关系为领导层创造了一些时间来解决这个问题。

　　另一方面，Mitel还宣布，前首席产品官Tarun Loomba被任命为Mitel总裁兼首席执行官。他从Mary McDowell手中接过王位，Mary McDowell将继续担任Mitel的董事会主席。一位Mitel经销商在评论Loomba时告诉我，“他从不害怕说出明智、正确的话。”当一家公司正在经历变革时，这是一个重要的品质。