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文摘
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移动云计算:CIO的新利器
2011-11-04
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Siri工作方式详解:本地语音识别+云计算服务
2011-11-04
苹果公司
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我国保险业CRM系统有待强化
庞欣
2011-11-04
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云计算让数据中心更智慧
2011-11-04
IBM
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用Google Apps替代传统邮件系统
2011-11-04
谷歌
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云计算下一波浪潮:新型云网络服务(CNS)
2011-11-04
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科大讯飞董事长刘庆峰:中文语音技术中国人做
2011-11-03
科大讯飞
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零点研究咨询袁岳:参观台北1999市民热线的的启示
2011-11-03
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华为媒体云平台:从容应对数字媒体洪流
2011-11-03
华为技术
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电信运营商借私有云简化IT支撑架构
2011-11-03
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呼叫中心建设三分技术 七分管理
2011-11-03
鼎晟科技
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湖北电信:城市宽带网络建设先行者
2011-11-02
中兴通讯
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LTE与现网互操作以及语音解决方案最新展示
2011-11-02
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快钱副总包海威:移动互联网与第三方支付
2011-11-02
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揭秘华为“云基地”
屈一平
2011-11-01
华为技术
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电信变革带来的风险是否影响保险信息安全
王薇
2011-11-01
惠普公司
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云计算——物联网的基石
李德毅
2011-11-01
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华为李三琦:云计算,ICT的催化剂
2011-11-01
华为技术
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电话营销高手 一定是微笑天使
2011-11-01
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云计算的高效能之路
邬江兴
2011-11-01
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浅谈阿里云手机系统及移动未来
2011-11-01
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电话营销工作流程详解 八步骤搞定所有客户
2011-11-01
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技术白皮书:AltiGen引领分布式呼叫中心迈向平台化
2011-10-31
奥迪坚
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Siri掀起语音革命“不懂中文”给了谁机会
2011-10-31
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电信业务挑战分析及移动互联网发展战略
2011-10-31
华为技术
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开创云端一体化的移动互联网管道营销新模式
刘建业
2011-10-31
中兴通讯
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基于非接触智能卡的实时CRM系统设计
2011-10-31
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云计算存储技术全新的业务模式解析
2011-10-31
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基于物联网的无线语音抄表系统
2011-10-31
宇音天下
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vForum 2011:统一计算系统通向云计算
2011-10-28
VMware
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“电话中心”需精细化管理与创新服务
余腾云
2011-10-27
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打破虚拟呼叫中心劳动力管理的几个误解
刘煜编译
2011-10-27
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金融行业中专业外包呼叫中心的含金量
2011-10-27
东进技术
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二维码社交化推广前景有多大?
2011-10-27
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TD-LTE国际化需有的放矢 应主攻新兴运营商
2011-10-27
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运营商构建体验环境 凸显客户忠诚计划互动价值
张典曦
2011-10-27
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易才董事会主席兼CEO李浩:做到以人为本
2011-10-27
易才博普奥
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上海贝尔:三网融合 高效制胜
2011-10-26
阿尔卡特朗讯
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廖炯:用XTools追女朋友的CRM哲学
2011-10-26
Xtools(沃力森)
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浅谈积分计划
史雁军
2011-10-26
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奥迪坚IP呼叫中心平台概述
2011-10-25
奥迪坚
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Siri背后的技术
2011-10-25
苹果公司
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压力测试——呼叫中心成功的基石
王晓晖
2011-10-25
信普飞科
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电信大数据:呼叫中心分析的需求
Bob Hockman
2011-10-24
Empirix
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面对客户的移动化、社交化,企业联络中心怎么办?
马浚驱
2011-10-24
Aspect Software
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电话营销应当注意的几个法律问题
2011-10-24
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利用客户满意度调查结果 确保呼叫中心的服务质量
刘煜编译
2011-10-24
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云计算改变人类“信息”生活
2011-10-24
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云计算背景下的应用交付瓶颈亟待突破
2011-10-24
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Siri10种“非娱乐”的“正经”用法
2011-10-24
苹果公司
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