终端步入后话音时代

　　而在传统产业链中，终端只是作为承载单一业务的工具孤立地游离于链条之外。随着技术与应用的不断创新和发展，产业整合成为趋势，合作共赢成为主题，终端显示出更加重要的作用，不可避免地要融入到整个链条中去。这样才能谋求新的发展。
　　在这个过程中，终端厂商起了非常重要的作用。2002年CDMA火爆异常，一些CDMA中外设备供应商、终端供应商，立刻就如何利用CDMA1X网络平台的先进技术优势、如何开发出更好更多的内容和服务、如何迅速把CDMA市场做大，提出了建设性意见和建议。
　　正如LG电子卢庸岳会长所说：“随着需求的不断膨胀、技术的不断进步，通信需求正向包括语音的数据方向转移。”运营商开始从“封闭中”走出，联合终端提供商、内容服务商和系统集成商等共同打造全新共赢的产业链，不断推出新兴的业务与应用，业务开始呈现出多元化的发展态势。此时，终端开始步入“后话音”时代。
终端发展殊途同归
　　我们最熟悉的终端就是手机，首先我们从手机的变化来看看终端的变化。
　　记得手机刚刚推出时，又大又重，号称“大砖头”，这个曾经代表成功人士的“大砖头”在当时连打电话都要挑地方，更别提什么发短信上网了，这样的手机当然不会满足广大用户的需求。
　　市场永远是第一位的。接下来的几年，手机的发展可以说是日新月异，手机已经向便携性、多功能性发展。现在的手机，大家可以发送彩信、彩E，当作记事本、游戏机，利用它结账、炒股等等。CDMA、GPRS等新网络新业务开通以后，移动电话用户在享受基本话音业务乐趣的同时，还能轻松方便地享受包括信息点播定制、移动商务、移动办公和多媒体业务在内的各种信息服务，而这一切都归功于终端创新的拉动作用。
　　手机在朝着智能化发展。2002年4月，全球第一款中文Windows手机在国内亮相，其最大亮点在于强大的多媒体功能，可以非常流畅地播放音频和视频文件。9月18日美国Handspring公司Treo180上市。它代表的市场意义远比它本身在内地市场的发布要大得多，因为它不仅代表着Plam阵营的智能手机开始正式大举进军国内，同时也意味着三大智能手机阵营（微软阵营和诺基亚、摩托罗拉阵营）齐聚中国，开始了市场竞争。PDA从电子辞典到商务通经历了几年的时间，现在的PDA已经不再局限于数据业务了，话音功能成了大部分PDA新产品的附加功能，再加上最新的GPRS、CDMA通信技术，不仅可以当普通手机使用，更有高达每秒144k的上网速度，在数据处理能力方面无与伦比。只是它们普遍比较笨重，这是美中不足的一点。
　　大家对电脑已是非常熟悉，从最开始的大型机、到小型机、到PC，再到笔记本电脑，电脑的体积是越来越小，功能却越来越强大，人们也从电脑的发展中享受到了方便。现在，你可以随身携带一台笔记本电脑加上一块GPRS卡，随时随地连上互联网。
　　2002年，集成了GPRS模块的笔记本电脑抢了风头，融合了GPRS的笔记本电脑还吸纳了手机的全部特质，并且可以像手机一样来拨打和接听电话，为人们的移动生活增添无限乐趣。拥有无线笔记本电脑的用户可以随时穿越空间，享受上网办公、交流、娱乐等诸多应用。随着GPRS网络的开通，GPRS无线系列笔记本电脑可以在全国31个省区市、200多个市轻松上网。2002年4月11日方正电脑发布了国内首款集成GPRS模块的笔记本电脑后，清华紫光也发布了同样功能的产品，一时成为笔记本电脑市场上的新亮点。目前包括IBM、东芝、联想等在内的国内外著名品牌均实现了“GPRS＋笔记本电脑”的功能和应用。
　　移动运营商对终端市场的变化非常关注。因为运营商知道电信业务的多元化发展加快了通信终端的革命，而相应的终端的革命也在迅速推动电信业务的革新。事实上，现在的通信终端在很多情况下甚至可以直接刺激新业务的推出。去年刚刚出现并迅速流行的MMS（多媒体短信服务）就是一个很好的例子。
　　经过多年发展，移动运营商们除了从刚开始提供的语音服务外，还可向广大用户提供短消息、呼叫转移、移动秘书、手机炒股、IP电话等几十种甚至上百种业务，满足了用户多样化、个性化的需求。
　　另一方面，终端提供商对运营商的发展也给予了极大的支撑。
　　我们都知道，日韩两国运营商在无线数据业务取得了极大的成功，尽管不同人士对于他们的成功有着不同的见解，但都不能否认手机对其业务发展的重要影响。据报道，去年，中国联通与韩国最大的CDMA手机制造商LG等多家厂商都签订了进口为数不小的手机合同，可见中国联通利用终端打市场的决心之大。
　　由于多年来一直致力于CDMA手机的研究开发，现在LG电子已经建立了强大的移动通信技术力量。目前在韩国和海外共设立了多个移动通信研究基地，拥有一批先进的研究技术人员。凭借强大的技术实力，全球第一家推出商用CDMA手机的厂商LG电子已经成为韩国最大的两家CDMA手机生产商之一。目前，LG电子在CDMAWLL手机领域中的地位也遥遥领先。不可思议的是，LG还成为韩国唯一的同时身兼终端制造商、系统提供商和电信运营商三重身份的企业，在世界移动通信发展历史上这也是罕见的。这无疑是市场对实力雄厚的技术领先者的厚爱所致。
　　LG电子卢庸岳会长在接受记者采访时告诉记者，终端市场的最大变化，就是终端与网络之间更加紧密的集成，相互的关联性有了本质的提高。虽然话音依然是终端目前最主要的功能，但是终端的创新则主要集中在向信息网络终端的方向发展，步入了所谓“后话音时代”。
话音数据融合——“后话音”时代到来
　　移动互联网时代的到来，使得数据将慢慢占据移动通信网的带宽。我们知道，目前为止，移动通信网上大部分仍是语音业务，这样的现状已经在慢慢改变了，手机的功能也随之在悄悄的变化。
　　无论是移动互联业务，还是之前我们提到的通过手机进行信息点播定制、移动商务、移动办公和多媒体业务等信息服务，其实就是在终端上话音和数据的融合。正如我们所说的，“后话音”时代到来了。
　　这里我们必须提到CDMA产业链的问题。电信运营商靠网络设施的经营来盈利的日子已经过去了，取而代之的是一条完整且不断扩展、又能满足各种通信消费需求的产业链。随着CDMA产业链的初步形成和发展，运营商意识到，这条产业链的生存原则是“开放、合作、共赢”，利润分成模式是能否吸引合作者参与的关键。移动通信的产业链，从来没有像现在这样联系得如此紧密，在联通CDMA发展到CDMA 1X之后，这种“亲密关系”将更为突出，其作用也将更为明显。
　　移动通信技术对“后话音”的发展壮大起了非常关键的作用。日韩的成功经验告诉我们，只有打通下游产业链，才能促进整个产业的发展。现在联通正和SK合作，并且达成了联盟，准备借鉴韩国的成功模式，来促进CDMA产业链的发展。联通还积极地与下游厂商合作，推进CDMA 1X业务的发展。
　　WLAN的出现着实给“后话音”时代的提前到来煽了一把火。随着WLAN技术的不断成熟和在国际上成功案例的越来越多，国内的运营商也纷纷积极进军WLAN领域。中国网通利用原网通的网络，在包括上海、深圳、广州在内的南方城市和北京的商务热点地区开通了被称作“无限伴旅”的无线局域网接入服务。网通已在全国1500座楼宇中建好了WLAN设施，其中800余家已正式开通运营。中国联通的WLAN上网方案在博鳌亚洲论坛上给人们留下了较深的印象。中国电信一直关注着WLAN，并将其作为自己全盘策略里的一枚重要棋子。
　　GPRS也是2002年的一个亮点。今年中国移动全力打造GPRS网络，并致力于GPRS新的应用开发，GPRS将为用户带来一个全新的彩色、动感的多媒体世界。同时，中国移动为向用户提供更方便、更丰富的业务，已开始联合诸多GPRS手机厂家，形成强大的GPRS应用联盟，为用户提供一键上网、参数预设等便利、一体化的全面服务。
　　而中国联通的CDMA大有超过GPRS的势头。中国联通利用自己网络新技术先进的特点，行动得更为迅速。联通CDMA用户发展自去年7月起也开始呈现加速态势，仅7月份就新增用户46万。截止到2002年底，中国联通CDMA用户已经突破700万，而2003年的任务是再发展1300万用户。中国的巨大市场是任何一个终端提供商都不会放过的，摩托罗拉、诺基亚、三星、飞利浦，还有不少国产品牌都加入到CDMA市场中来，配合联通的CDMA产业链战略，积极地开发出新的产品，以求占有更多的市场份额。在这方面，LG已经走在了其他厂商的前面。在中国联通推出的“预存话费送手机”和“单位担保送手机”的促销活动中，LG电子推出的LG－CU410CDMA手机以功能完善、外观时尚、价格适宜倍受青睐，在北京的多家联通销售点居然出现了抢购一空的罕见场面，在众多品牌的CDMA手机中占尽风光。在CDMA手机销售趋向理性和平稳的时候，LG电子再度发力，在10月份一个月之内同时推出三款新品CDMA手机——CU8080彩屏手机、CU6060双屏手机和CU6160手机。
　　中国移动的GPRS的推出和中国联通CDMA 1X的实现使得数据业务必将逐渐替代语音业务成为移动业务的大头，语音与数据在终端上融合的梦想终于实现了。
“后话音”时代的四大特征
　　目前CDMA网络建设运营已形成了一个包括网络运营商（中国联通）、CDMA设备制造商、终端制造商和相关的供货商（CDMA业务代理商、承销商和手机经销商、零售商）在内的产业链。今年，中国联通还专门成立了增值业务部，抓紧开发无线数据业务，以满足商业客户及追求时尚和科技的年轻人士的需求。中国联通将在2002年底在全国的省会城市、经济发达的城市开通CDMA 1X，2003年上半年中国联通CDMA网络全部升级到1X系统。

——终端趋向多媒体化
　　通信终端正在从话音终端向多媒体终端发展。2002年，蓝牙、IEE802.11b、终极宽带（UWB）等无线技术取得了实质性进展；而从5月开始，中国移动、中国联通陆续开通的GPRS、CDMA网络又为终端的发展提供了一个大无线平台。中国移动已在5月份全面开通GPRS服务，中国联通的CDMA1X平台也在2002年年底就绪，这便为广大的手机、PDA和增值服务商搭就了一个广阔的平台。在这种大前提下，智能手机横空出世。
——电话电脑兼容化
　　新一代的终端，不仅具有通信功能，更要有信息处理功能。这使得传统的手机制造商和传统的便携计算设备制造商逐渐走在一起。
——网络业务内置化
　　以往网络设备制造商主要关心的是核心网的发展，终端的发展在某种程度上相对滞后。但是2002年一个明显的趋势是，网络设备制造商积极参与到终端设备制造中来，并且终端也成为带动业务发展的强劲动力。其中，最为突出的特点是，运营商的诸多应用功能直接内置到终端，使终端具有了更加智能、更富有个性化的能力。运营商可以更加灵活地把网络平台与信息化终端组合起来，生成丰富的应用。这也从某种程度上使电信运营商、终端制造商、核心网设备制造商之间的合作更加紧密。
　　前文中我们提到的LG电子及时地看到这一点，将整个公司大部分的技术力量，转局重点开发手机的网络业务内置化，并将于明年推出自己的高科技产品。
——个性终端多元化
　　终端在走向兼容化的同时，也在向个性化、多样化的方向发展。移动终端本身是一种个性化非常强的产品。而固网终端的个性化也是业务创新的必要条件。在下一代网络中，终端将具有与网络中的业务服务器互动的能力，将成为一种智能的终端。网络与用户之间的接口和协议也将发生一定的改变。这将极大地扩展终端支持新业务的能力，从而也为终端的创新以及业务的发展提供了广阔的空间。以韩国市场为例，移动运营商LG电信为推广其针对十几岁年轻人提供的品牌为“Khai”的CDMA 1X业务，专门为CDMA 1X手机CPD511设计了极具亲和力的、虚拟的代言人形象Holeman，并将该代言人的卡通形象设置在手机机身上，该代言人形象通过电视等媒体的充分宣传迅速深入人心。由于Holeman的形象极具亲和力，因此在“Khai”业务迅速受到市场追捧人气直升的同时，CPD511手机的销售额也由此大幅攀升。人们纷纷购买CPD511手机送给自己的恋人或朋友，现在不光是年轻人，几乎各年龄层的用户都喜欢这个业务和CPD511手机。
　　结束语：终端步入“后话音”时代是广大移动用户需求不断发展的要求，是终端技术不断发展的结果，是移动通信不断发展的结果。它给我们带来的是信息技术的革新，是信息社会的进步。它预示着，新的移动通信时代到来了。

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