呼叫中心座席代表技巧篇 之十八
。。可以在适当机会争得客户的同意, 将其地址加入公司客户邮件列表上, 适当地和客户做一些长期沟通, 在逢年过节, 新产品发布和重大促销活动之前给客户发个电子邮件, 或祝贺, 或知会. 这样的外向电子邮件较之哪些垃圾邮件效果会好很多.
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