随着电信服务市场竞争日趋激烈和分工日趋细化,"产、供、销"三者的价值链孕育了新的变化。仅靠网络资源进行"简单经营"已经不足以应对市场的冲击,电信运营商增量不增收等的运营困难也开始凸现。为保持企业持续、健康和长久的发展,中国的电信运营商开始尝试与虚拟运营商、增值服务商、内容提供商以及厂商之间加强合作,在互惠互利和"多赢"的基础上,延伸和加长原有的产业链,紧密联合产业链上的各个部分,发挥、强化各部分的优势,以共同刺激用户需求,促进业务增长。
为了总结前一阶段工作的经验,使实现价值链共赢的竞争模式逐渐成熟,中国通信企业协会增值服务专业委员会组织的《建立共赢价值链的竞争模式》研讨会于2003年4月3日在北京召开,此次研讨会集合了众多国内外运营商、知名的技术/业务平台提供商、系统集成商与相关的专家领导,为中国电信企业提供一个良好的交流平台,来探讨适应我国电信发展的价值链体系。上海欣方智能系统有限公司作为重要嘉宾也参加了此次研讨会,作为国内提供完整网络增值解决方案最成功的供应商之一,上海欣方的"CIN中国智能网系统" (CIN――China Intelligent Network)在原中国电信的市场占有率超过65%,还广泛服务于中国联通、中国网通、中国铁通、润迅通信、香港NEW T&T等运营商的骨干网、省网和本地网络中,优越的系统性能和增值能力赢得所有客户的一致赞赏。
电信运营商的产业链延伸是一个战略性问题,不应简单地当作经营层次上的问题,更不是一种营销技巧或应急措施,它需要一个功能强大、灵活性好的增值通信平台做基础。上海欣方公司的"CIN中国智能网系统"能够提供一种柔性的生产方式,它能够随时适应业务内容和流程的变化;能够适应将来可能出现的网络结构和网络技术的变化;能够给业务经营者提供技术手段,自行管理业务的开发、开放和服务过程;这一切都会为电信运营商实施业务的多方位合作战略建立坚实的支撑体系。
除了优质的智能网系统平台以外,上海欣方公司最大限度的贴近客户需求,从提升电信运营商的竞争力,增加其营运收入出发,向用户提供个性化的解决方案、工程实施,以及全方位的服务支持体系,在电信运营商打造可保持良性发展的产业链体系运作中,发挥重要的作用。
上海欣方供稿 CTI论坛编辑