·降低银行经营成本,提高赢利能力:开展手机银行服务可以有效降低银行经营成本。据国外金融研究机构(Booz Allen & Hamilton/Logica Estimate)调查结果(如下图所示)表明:利用手机银行处理每一笔交易的平均成本为0.16美元,大大降低于1.07美元的传统柜员交易成本(比柜员成本低85%)。按国内目前平均柜台交易成约为人民币4元进行推算,使用移动交易的成本为0.6元人民币。
·拓展银行服务方式,增强银行竞争力:手机银行拓展了银行的服务渠道,是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户使用的服务方式。银行业向来注重利用技术提高服务,发展手机银行已成为各银行提高服务,增强竞争力的一个重要手段,是银行间经营战略的要素之一。
手机银行给服务提供商(SP)带来的益处
6.手机银行未来展望
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