VoIP技术的最初倡导者Jeff Pulver指出,出现这种局面的原因并非技术所限,而是人为因素在作梗。他指出,“技术本身并没有将不同服务商的用户截然割裂开来,纯粹是服务商各自的策略使然。这其中一个最主要的原因是,实现不同VoIP服务商客户间相互通话,必须共享各自的部分客户信息,但不少VoIP运营商出于业务竞争方面的考虑,根本不愿与其它运营商共享客户信息。Pulver称,“他们将各自的网络视同私人领地,根本不允许其它服务商介入。”甚至导致部分VoIP服务用户无法正常接收普通电话或移动电话呼叫,而部分VoIP服务商则根本不允许用户接收这类呼叫。
为此,Pulver呼吁业内服务商拆除这类人为的樊篱,并计划通过他新近创立的Free World Dial-Up公司与其它VoIP服务商合作的方式率先打破这种“孤岛”格局。目前,Pulver的公司已与VoIP服务商Deltathree公司签署了合作协议,实现了两家公司用户之间的相互通话。此外,与Packet8等其它VoIP服务商的类似合作也正在协商之中。Pulver坚信,“今年下半年,将会有越来越多的VoIP服务商用户能够进行相互通话。
如若Pulver的目标实现,将使美国数十万VoIP用户能够相互通话,从而进一步推动VoIP市场的发展,为VoIP服务商带来更多的收入机会,并进而促使美国各大有线接入服务公司尽快推出VoIP服务,使美国的220万有线接入用户也加入到VoIP阵营之中。
另外,随着家庭宽带接入的日渐普及和VoIP服务质量的不断提高,目前家庭用户已能够通过普通电话机、而非仅仅通过PC进行VoIP通话,这也使得过去几年一直缓慢增长的VoIP服务市场再次面临着一个新的发展契机。与此同时,VoIP服务不仅可以有效降低用户话费负担,使用户基本上去除包括国际长途在内的长话服务开销,而且这种基于Internet的通信方式还可以带来更多先进的通信服务功能,这其中诸如可实现语音与电子邮件、即时信息及视频会议的捆绑等,这也是软件巨头微软目前正在研发的技术的一部分。
因此,业内人士相信,随着不同VoIP服务商间樊篱的拆除,VoIP服务市场将会步入一个全新的发展高峰期。
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