中国的航机乘客大概是要有福了, 根据所附这篇采访, 乘客提供证件号码之后, 有关方面可以"在航班发生调整时,及时通知旅客,以确保旅客出行"。问题是, 谁来提供这项服务? 政府吗? 显然不会. 没听说民航总局新建了呼叫中心. 该文中提及的航信公司吗? 更不会. 他们从来不和乘客直接打照面. 剩下的只有航空公司. 但你若到航空公司售票处去购票, 自古以来他们让你填写的售票单上就有电话号码一栏, 可人们几时见过他们的呼叫中心外呼过这样的"友情提醒"?
来源:[信息时报]
部分市民担心提供号码会泄露隐私 售票商表示旅客信息将定期销毁绝不作它用
根据民航总局的规定,我国开放的航空口岸今天起正式对进出港航班启动"预报旅客信息"系统。根据该规定,旅客在预定或者直接购买飞机票时,必须提供乘机者的有效证件号码和联系方式。记者昨天在白云机场对旅客随机采访发现,多数旅客对这一做法表示理解。针对部分旅客担心证件号码会泄露隐私的想法,负责销售机票的中国航信表示,旅客信息保存一定时期后将全部销毁,绝不会作它用。
提供证件号码有担忧
在广州白云机场,当记者问正在办理登机手续的黄女士是否支持"购买机票必须提供有效证件号码和联系方式"的做法时,黄女士想了一会儿说:"最好还是不用了吧。谁知道他们(售票人员)会把我的身份证号码用来干什么?quot;乘客肖女士虽然对此做法表示支持,但是她希望有关部门能明确告诉旅客,他们将如何处理旅客提供的这些号码。
在随机采访中,多数旅客表示对这一做法可以理解。对于部分人士的担忧,乘客吕先生认为最好的解决办法是:到正规的机票代理点或直接到机场的售票柜台购买机票。
旅客资料将定期销毁
负责销售机票的中国航信表示,他们会把旅客的资料保存12个月。12个月后,如果不需要再查询该旅客的资料,中国航信就会把资料销毁,绝不会将这些资料用作其他用途。
据了解,政府之所以出台该政策,其中一个原因就是为了预防疾病的传染,准确掌握旅客的有关信息。第二是出于安全的考虑,一旦发生意外,旅客信息方便进行追踪。第三是便于在航班发生调整时,及时通知旅客,以确保旅客出行。
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