首页 > 新闻 > 专家观点 >

大中型企业集团客户服务主动式调查解决方案

2004-09-02 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:






  对于大小型调查项目,我们推荐使用Athenacati两站式解决方案B(如图二所示),在 解决方案A的基础上,下级数据中心可以组成多个局域网络来进行数据收集,每个局域网络中可能有两台以上的终端同时执行一个或者多个调查项目。

2.2 大中型企业集团的Athenacati两站式解决方案

2.2.2 调查方案的执行


3.2 Ahtenacati 电访通的软件配置要求

Athenacati电访通系统 软件要求
预装:Microsoft SQL Server 2000各种版本及其以上版本
或者
Microsoft Access 2000及其以上版本
项目管理系统 Microsoft Windows 2000的各个版本及其以上版本Microsoft Excel 2000及其以上版本
电话访问系统 Microsoft Windows 98,Microsoft Windows 2000的各个版本及其以上版本
抽样系统 Microsoft Windows 98,Microsoft Windows 2000的各个版本及其以上版本
问卷设计系统 .net框架1.1及其以上版本Microsoft Windows 98,Microsoft Windows 2000的各个版本及其以上版本

  在Athenacati 电访通产品中,提供了详细的帮助手册,案例教学内容和可自动播放的截屏录像。

北京仁达瑞博公司供稿 CTI论坛编辑

相关阅读:

分享到: 收藏

专题