。。如果抛开电信业务分类的“老眼光”，我们完全可以把宽带电话视为互联网技术在传统电信领域的应用。一直以来，电信和互联网的融合被这两大行业公认为是未来发展的大势所趋。北京邮电大学教授阚凯力认为，宽带电话使用的VoIP技术已经被证明是未来的发展方向。随着下一代网络(NGN)的逼近，宽带电话必然得到前所未有的广泛应用；同时，三网融合也给宽带电话提供了光明的未来，未来的通信将是数据、语音和视频的三者结合，而宽带电话在技术上最有可能以较低的成本和平稳的过渡来实现这一目标。在市场前景方面，宽带电话明显的成本优势必然使它得到消费者的极力拥护和运营商的重视，因此监管部门也不会完全禁止宽带电话的发展。
。。2004年6月，上海网通进行了宽带电话的商用试验，在推广中已经出现了用电视机加装机顶盒实现视频通话的业务，目前这种宽带电话机顶盒价格在千元左右。现在，包括思科、北电、华为、中兴、港湾、大唐在内的设备厂商都已经开始生产宽带电话相关设备，国内已经有近20家宽带电话机厂商。此外，还可以通过配置一个IAD设备将传统电话机“变”成宽带电话。中国电信目前正在进行下一代网络(NGN)试验，在其发展战略中已将宽带电话作为重要增值业务，发展方向则是融数据、语音、图像通信于一体的全新通讯方式。
。。在海外，宽带电话也正在赢得越来越多的支持。2001年底，日本政府公布了IP网络技术相关报告书，确认运营商在满足了“场所固定、确保品质、由本公司提供线路、实现紧急呼叫”等要求后可以经营宽带电话，截止到2003年底，日本总务省已经分配出900万个宽带电话号码。2003年12月，美国联邦通信委员会（FCC）成立专门小组讨论宽带电话的管制问题，2004年2月，FCC以4比1的投票正式决定宽带电话是一种不受制于传统电信法规的“信息服务”。此后，包括AT&T、时代华纳、雅虎等公司纷纷推出宽带电话，AT＆T更宣布将于2004年内在美国100个城市推出价格大大低于传统固定电话的宽带电话。尽管目前宽带电话在通话质量、终端数量方面还存在一些缺憾，普及率也远远低于固定电话，但运营商们相信这一市场的前景将十分可观，这不仅是由于技术的推动，更是由于用户的需求。
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