四年前被朗讯遗弃的Avaya，不但首次实现了全年盈利，而且已成为IP语音通信市场上的领先企业，它如何成功地实现大逆转？
“押宝”IP语音通信
在越来越激烈的竞争中，与思科等竞争对手相比，知名度不高一直是对Avaya的最大挑战。在公司成立之初，表现得更为致命。“当年出去见客户的时候，我们经常被错认为是化妆品甚至童装公司。如果不提朗讯，即使是以前就用我们产品的客户，也对Avaya不感兴趣。”对那时的情形，刘峻岭还记忆犹新。
为了在全球范围内迅速建立起有影响力的品牌，Avaya做出了一个“冒险”的决定：巨额赞助世界杯足球赛。Avaya拿出一亿美元，成为15家FIFA世界杯的官方合作伙伴之一，赞助2002年世界杯足球赛、2003年女足世界杯赛以及2006年世界杯足球赛，并提供最新的融合通信技术。在此之前，在世界杯赞助商的名单里，还没有一家像Avaya这样的纯技术公司。而对于当时的Avaya来说，拿出一亿美元并不容易。从2001年10月到2002年3月，Avaya已累计亏损2600万美元，销售收入也下降了29％。
Avaya没有一款产品是面向最终消费者的，按照传统的营销理论，Avaya赞助世界杯显然不是明智之举，Avaya因此受到了广泛的质疑。尤其是在2002年6月的日韩世界杯之后，Avaya的股价从5月份的7美元左右降到了3美元左右，世界杯效应仿佛并没有显现出来。但是在世界杯期间，的确有几百亿人次的电视观众注意到了场边那块白底红字的Avaya广告牌。刘峻岭说：“世界杯之后，Avaya的员工再面对客户的时候，不用再提朗讯，也能被客户接受了。”
有意思的是，现在，也开始做IP语音通信的朗讯经常对客户说：“Avaya原来是属于我们的”，的确如此，但是四年前，却是朗讯主动“抛弃”了Avaya。
IT经理世界
