MINT：整合网络转型模式解决方案

　　为了生存和发展，电信行业必须进行变革； 它必须从为用户提供商品转变成为用户创造价值、从话音业务转向数据业务、从电路转向分组等。这一变革必须涵盖网络、网络管理及网络业务的市场推广。
　　Juniper为网络业务、管理和设备提供全面的新架构，重点关注当前和未来的经济效益。这一变革数据业务的架构称之为MINT(整合网络转型模式)：整合网络转型模式。本方案介绍MINT(整合网络转型模式)如何把技术融合到盈利模式中，从而为行业提供一种备选解决方案来从技术模式中盈利。
　　有针对性的业务新焦点
　　今天，数据业务主要向两类用户销售 C高端企业和普通用户 C 并且当前业务的经济效益也非常有限。企业市场高端用户的站点互连需求可以通过基于电路的非互联网业务得到满足：专线、帧中继和ATM。这些企业数据业务的市场已发展得很成熟，而且竞争十分激烈。尽管收入比较高，但盈利却面临压力。互联网的爆炸式发展证明，数据业务可以使用分组技术来创建并向普通大众用户市场提供。尽管互联网的发展证明了公共数据业务的技术和需求模式，但这种情况下的经济效益也是难以捉摸的。
　　而且，市场上无任何迹象表明目前的话音或数据业务具有价格需求弹性；价格降低会导致需求增加，这一需求增加创造的收入会远远超过现有客户群方面的收入损失，这一结论尚未确定。因此，如果行业要实现稳定的新盈利模式，就必须开发出会产生新需求的新业务，并且这些新业务必须能够补充 C而不是吞噬 C当前业务创造的收入。遗憾的是，到目前为止，实践证明确定新业务商机很难，而且长期试验大量耗尽了服务供应商的资源以及作为他们资金来源的资本市场。
　　事实很明显，用户需要新业务。根据CIMI公司的报告，用户对其它商用业务的需求很大，但服务供应商在2002年仅仅因为不能针对这些商机提供适当业务而几乎损失了近60亿美元的收入。图2显示2008年这一收入损失有可能达到100亿美元，简直令人瞠目结舌-近似当前互联网的总收入。这些损失是不能提供灵活的业务特性选项和不能控制业务成本造成的结果。因此，为了充分利用这些重大商机，服务供应商必须使自己不仅仅能够创建、管理和定制多种业务，同时还能降低成本。只有这样，他们才可以将目光瞄准企业用户需要的广泛应用。 利用MINT(整合网络转型模式)，Juniper网络提供一套完整的4层模型，服务供应商和设备厂商可以参考这一模型来培养自己在这些方面的能力。
　　实现盈利的4个基本点
　　MINT(整合网络转型模式)通过4种途径来帮助服务供应商增加盈利：

　　现有市场- 新型企业业务
　　今天的非互联网数据业务-专线、帧中继和ATM C 扩展了全球90,000多家大型企业用户的专用网络。这些企业购买专用站点互联业务来在地理位置分散的办事处之间扩展它们主要的关键企业应用。这些数据业务的投资非常大-有时每年要花费数百万美元 C 通过严格的内部商业案例分析，它们通常由特殊的战略项目使用，并且实践证明这些开销是合算的。.
　　但是，其它更具战术意义的信息消费和交换-不是“关键”混合业务的一部分 C也在这些企业中出现。管理、销售、市场推广和购买等战术性活动也可以从广域网支持中受益，但它们经常既不重要，也不是可预测的或足够长期的，远不能保证专用网络资源的使用(参见“重点业务商机 C战术性银行应用”栏内容)。
　　利用“细分市场(down-market)”业务更好地服务于不太关键的战术性活动的能力使服务供应商能够向银行-和其它垂直市场销售面向特定部门、项目或应用的业务，业务期限可以是一年、一个季度、一个月、一天甚至更短。MINT(整合网络转型模式)允许通过任何接入方法-现有的帧中继或ATM连接，或通过以太网创建并向客户提供类似IP VPN的业务。这些业务可以通过目前用于提供专线或帧中继联网业务的相同供应商销售渠道来销售。对于老牌帧中继/ATM运营商来说，这一“战术业务”商机可以增加数十亿美元的利润。
　　重点业务商机 C战术性银行应用
　　在银行内，“关键”应用是那些支持核心业务的应用：存款和取款记账。但是，银行也可能从战术角度出发提供个人贷款、抵押和理财业务等，以补充核心业务，使之更加多样化。管理和其它支持工作也会生成和使用大量信息。从根本上讲，开展这些更具体或更普通工作的部门或小型办事处运营起来就象其上级银行实体中的小型业务部门。
　　基于信息的战术活动和支持活动可以从联网实现的流程改进中受益，这些改进可以帮助银行在竞争中脱颖而出。但是，战术活动很少能从网络支持中受益 C通常是因为人们不认为它们的应用是重要的、稳定的或可预测的，因此不足以使用现有专用网络。另外，银行可能不愿承担添加“战术”流量和用户而给“可控制环境”关键网络性能带来的风险。
　　对于服务供应商来说，商机在于针对这些更具战术性的企业活动提供经济的“细分市场”专用网络业务。
　　新市场- 新企业、普通用户业务
　　上述的针对性网络业务也可以满足未充分开拓的企业和普通用户市场领域的要求。在近乎2000万个企业站点总数中，美国只有不到50,000家。没有部署专用广域网络的多站点企业的数目远远超过使用专用网络的企业(二者的比例为20：1)，而且一半以上的企业根本不使用网络。高端普通用户业务的扩展(例如拓展企业DSL和有线接入), 和/或从现有大型企业业务(可管理的帧中继等)中分离细分市场可以创建可在所有这些站点使用的业务，并大幅提高行业的经济效益。
　　中型企业
　　美国大约有200万家中型企业， 2002年它们损失了25亿美元的收入，2008年这一数字将增加到近60亿美元(图2)。目前这些企业中绝大多数只使用互联网或拨号数据业务，一部分原因是宽带接入的成本很高，另一部分原因是缺乏创建和维持自己的专用网络所需的技术人员。已经在实施中的DSL和以太网计划将解决接入问题。
　　由于中型企业经常缺乏技术人员，因此它们总是增强或“可管理的”业务的首要目标。遗憾的是，这类业务的价格严重限制了它们在市场上的普及。MINT(整合网络转型模式)可以大幅降低与可管理业务相关的成本。同时，它还可以降低价格-有利于更广泛地普及，并实现盈利。
　　小型企业
　　小型企业只有一个企业站点，它们不是内联网业务的主要用户，但它们已经在使用网络来满足它们的客户需求和获得存储、备份和可管理的应用业务。事实上，小型企业是ASP业务的主要市场，因为这些企业内部普及IT技术的程度最低，并且在公司内部维护应用方面面临着最严峻的挑战。图2显示，尽管小型企业只代表目前收入损失的较少一部分(由于可管理的应用市场的相对不成熟)，但这一领域的收入将在接下来五年内爆炸性增长。小型企业最终可能会成为宽带有线和DSL市场上有可能带来最丰厚利润的领域。
　　普通用户
　　普通用户宽带业务的利润取决于基本高速互联网接入业务之外的收入。随着现有宽带用户群的扩展，各种业务模式的试验将开发出这些新的收入渠道。在线游戏业务的起价为每年50美元，即使这样，如果美国宽带市场所有6000万用户都购买这项业务，那么每年也将创造30亿美元的收入。其它行业预测认为在线游戏业务的潜在收入要远远高于这一数字，并且当增加了音乐和视频内容业务后，每年的收入将增加到数千亿美元。所有这些都突出说明了这样一个事实，即由MINI驱动的高价值普通用户应用业务配置和优先级蕴含着巨大的收入潜力。
　　全新的运营方法
　　网络运营对于创建上述有针对性的可盈利网络业务提出了重大挑战。图3显示了运营成本对当前和未来业务的影响：显示业务单价，根据1980年所有零售业务基准确定了统一的每比特成本。图中同时还显示了这一购买单位中运营成本和投资成本的份额。两条曲线之间的差异就是服务供应商的利润。很明显，行业持续降低了网络设备成本，但是面对日前增长的网络运营成本，这些资本优化不足以将总成本降低到能够维持利润。
　　如果网络运营现在就呈现出挑战，未来它会更令人沮丧。例如，考虑一个常见的运营环境，其中6000万宽带用户(预计的美国最终普及率) C包括企业和普通用户-组成了数据业务市场：


　　MINT(整合网络转型模式)提供统一的运营战略，能够避免各业务的单独(one-off)管理、支持人员再培训以及由于业务需求模式转变导致的运营资源短缺。
　　实际上，MINT(整合网络转型模式)创建了一个运营架构，其中每用户成本会随着客户数量的增加而不断下降。
　　资本投资保护和扩展
　　考虑到愈演愈烈的竞争以及开发传统业务提供的成本管理方法的需要，供应商将投资构建数据基础设施，即使总资本预算有限也会这样。当然，这些重建投资将不会淘汰现有的TDM和电路交换设备，而是增加新的分组设备来开辟新商机。如果新设备可以完成传统业务的使命(通过帧中继、公共互联网业务等实现专用站点互连)，同时通过有针对性的新业务开辟新市场，供应商的经济效益将得到显著提高。
　　使用MINT(整合网络转型模式)，当前的基础设施投资可以为行业带来这种独一无二的商机。
　　MINT(整合网络转型模式)在今天的传统帧中继/ATM、话音和TDM业务以及面向未来宽带企业和普通用户的IP业务之间架起一座“桥梁”-避免目前的基础设施设备和运营投资太早地退出使用。
　　随着供应商继续进行投资，新设备的功能和有效地理范围将得到扩展，从而创造更多的商机。随着传统设备的不断折旧，传统业务可以有选择地移植到新的基础设施中，并且供应商设备将全面实现现代化而无需承担任何资本风险。
　　MINT(整合网络转型模式)可以把为在帧中继领域赢得有利竞争地位而投入的资本转变成将在以后10年或更长时间内创造利润的投资。
　　整合网络转型模式
　　所有Mint的最终目的都是盈利，这个MINT(整合网络转型模式)也不例外。MINT(整合网络转型模式)既是一种构建网络的模式，也是一种创建业务的架构，它是帮助服务供应商迎接当前挑战的第一种全面的方法。它可以满足增加当前市场的收入、利用新业务开拓新市场这一营销要求。MINT(整合网络转型模式)还提供网络运营和设施参考模式，控制运营成本，同时保留和增加资本投资的价值。
　　MINT(整合网络转型模式)淘汰了先前的概念性架构，这些架构是从几十年构建和运营单独网络、销售从这些网络中派生出的日益商品化的业务过程中所产生出来。从许多方面来说，MINT(整合网络转型模式)是高度灵活的“可管理的业务”概念，是一种允许单个网络和单套操作方案支持无限业务的架构，每一种业务都可以最优地向买方提供价值，为卖方带来利润。
　　MINT(整合网络转型模式)有4个相互依存的层面。第一层采用经验证的、高度灵活的可扩展IP基础设施，其它三个功能层在此IP基础上创建所有当前和未来的业务。由于业务主要针对买方应用，它们可以完美地适应买方现有的终端设备和操作方法，从而保留买方的硬件和操作投资，同时加速业务的引入。MINT(整合网络转型模式)的初始战略是适应，鉴于此，MINT(整合网络转型模式)在业务组合中创建新特性，增加用户价值、进一步降低用户成本，提高服务商的经济效益。MINT(整合网络转型模式)的每个层都基于已经制订的标准，但各层根据业务要求而不是技术接口来链接。
　　比特传输和连接
　　比特传输和连接层的任务是高效地打包并可靠地传递用户数据。这一层并不直接提供任何用户业务-在服务商基础设施的核心真正做到独立于业务。
　　比特传输和连接必须使用最有效、经济和可靠的方法来提供：基于标准的无连接IP和公认的路由技术。这些技术得到了广大用户的一致认同，因为它们可以提供最佳架构，在数百万或数十亿用户之间、且跨不同的接入技术转移大量支持不同应用的数据。
　　这一层的创新必须关注网络可靠性和设备使用寿命，而不是单纯的传输容量和速度。实际上，作为单独的质量指标，单纯讲容量和速度会影响服务供应商 C乃至整个行业 C的业务模式。正如前面所说，急速增长的用户数量使流量不断增长，(这时服务商无法正确找准用户将注重的业务)承载这些流量的载体将使业务走向商品化，或降低运营成本，或二者兼有 C因此，如果业务商品化的趋势越来明显，行业转型取得成功，比特传输和连接层的创新必须有机地与较高层的功能相链接。
　　资源配置
　　基础资源-能够连接用户，并传递他们的信息 C被铸造成始于MINT(整合网络转型模式)第二层资源配置的业务。这一层利用基于多协议标记交换(MPLS)的标准方法，在比特传输和连接设备上创建一系列虚拟重叠层。每个重叠层可以作为一个独立于其它业务重叠层的单独网络或业务环境来处理，以确保安全和资源可用性。
　　通过充分利用MPLS独特的功能来融合面向连接和无连接的网络，资源配置层的重叠层可以支持传统的帧中继或ATM虚拟电路、透明局域网、专用IP VPN、公共互联网和批发业务。重要的是，这一灵活性不要求多个专有的每业务管理域，作为一组通用的标准虚拟联网工具，它提供统一的操作战略。不必按业务进行“一对一”管理，最大限度地减少了技术人员的再培训，避免了由于转变业务需求模板而导致的操作资源短缺和激活延期的情况。 新运营方法
　　在今天基于电路的数据网络中，管理在低层执行(按单条电路和/或客户)，从而导致支持成本不断上升-与客户数量成正比-最后吞食了利润。MINT(整合网络转型模式)重叠层可以在高层进行管理(按业务环境)，从而可以把管理成本分摊到每项业务的客户群身上。
　　正如前面所述，服务供应商的收入增长商机实质上主要在“低端”市场。MINT(整合网络转型模式)的资源配置层重叠层提供实现大众市场和低端部署所需的新运营模式 C即随着用户数量的增加，每用户成本降低。
　　资源配置层重叠层的虚拟特性允许在共用网络设备上轻松创建多个业务环境，基本上无需承担任何资本风险。随后的MINT(整合网络转型模式)层可以向这些环境中的用户提供广泛的增值业务。较高层功能允许服务供应商根据参数的任意组合(如源、目的、QoS/SLA、协议、安全性等)来收集用户流量，然后把这些流量映射到业务特定的重叠层中。
　　数据处理
　　MINT(整合网络转型模式)的第三层数据处理(图8)提供定制的数据流处理方法，它是推动用户价值、使服务供应商脱颖而出的一个因素。这一层的核心是数据处理套件，包括检查、分类、排队、过滤、整形、警管、加密、隧道终接和记账功能。数据处理可以捆绑到组合包中，用户可以通过MINT(整合网络转型模式)中的第四层 D D D策略和控制层自行选择。
　　这一层要求联网设备厂商提供可高速处理大量用户数据流，而且不会降低所有类型物理接口性能的设备。
　　策略和控制
　　MINT(整合网络转型模式)的最高层策略和控制使这一模式完整，并把它与服务供应商客户服务(鉴权、计费等)功能相结合。这一层还为低层提供直接OSS管理，以协调它们创建业务、响应网络故障和添加/修改用户业务的行为。
　　策略和控制层在MINT(整合网络转型模式)能力中增加了另一个关键的单元，扩展运营架构，它实现服务供应商管理(根据业务/用户组)，或适当的直接和动态最终用户控制。自助服务模式可以减少人员干预，服务商可以大力挖掘前面提及的“低端”商机的收入潜力。.
　　此外，策略和控制层可以通过提供透明基础设施来促进批发模式的实施，这一透明基础设施允许不提供设备的ISP、ASP和内容合作伙伴提供品牌业务，同时维持对各自用户群的有效控制和管理。
　　策略和控制使用标准的应用编程界面(API)语言来完成MINT(整合网络转型模式)层内、各层之间以及与后端鉴权和计费系统的通信。.
　　最后，MINT(整合网络转型模式)可以将“直通”设置提高到一个新水平，从而创建一种新模式。在这种新模式下，客户端设备的安装可以触发业务的全面端到端设置。
　　结语
　　作为工业社会的基础，象通信业这样大的行业将总会受到商业惯例、经济和技术策略以及用户需求转变的影响。近几年来，对新应用的狂热浪潮以及国际监管政策方面的变化席卷了整个行业。尽管这些变化可能会创造商机，但它们不一定能创建可以帮助迎接这些商机的网络业务、管理或设备。
　　传统联网技术和不适当的运营方案之间的折中平衡严重影响了行业为服务供应商数据网络添加大量传输和连接以外的价值的能力。尽管如此，行业变革仍不可避免-要重新恢复盈利能力， 就必须消除这些限制因素。
　　通过这次变革，供应商必须继续提供目前就可以使用的业务。他们还必须接受这样一个事实：目前没有与传统话音、传统专线业务或帧中继和ATM业务相关的真正增长商机。服务供应商认清这一点后必须通过用户看重的基于IP的新业务来开拓新市场。Juniper网络为业界提供面向标准的模式，设备厂商和服务供应商可以参考这一模式，以创造价值，战胜目前面临的经济效益挑战。
　　整合网络转型模式 CMINT(整合网络转型模式) C是一种将财务和市场推广目标与网络工程和运营相结合的新概念架构。它提倡一个与业务无关的网络，这一网络能够满足当前和未来的用户需求-对将受到大众和细分市场青睐的重点业务进行分层，同时优化运营方案和资本投资。
　　为了确保成功，MINT(整合网络转型模式)必须全面应用。例如，近10年内的网络创新主要集中在比特传输和连接上(MINT(整合网络转型模式)的最低成本层) C提高网络传输速度和容量。这一层工作效率的提高再也不能帮助服务供应商增加利润。MINT(整合网络转型模式)要求在这一模式的更高层进行创新-在公共网络中实现价值创造和控制，并更好地为企业和普通用户提供服务。
　　MINT(整合网络转型模式)的应用可以从目前的市场、新市场的培育或现有网络的合并开始着手。实际上，MINT(整合网络转型模式)可以通过通用基础设施提供面向当前和未来的最佳业务的方法。一个网络，一次投资，一种成果—实现盈利。

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