机遇是企业发展的动力源泉,但如何把握机遇,则是每个企业领导者的职责所在。做为覆盖移动联通全网的企业短信服务商,"中国短信"把握住了机会,得到了企业短信市场四年来快速增长中最大的一块蛋糕。
然而让执行总经理杜娟一直牵挂于怀的是7000万小灵通用户。企业短信四年来经过飞速的发展,已经达到了比较普及的程度,很多企业已经把企业短信当成了仅次于电话的沟通工具,一个可依赖的沟通工具必须能到达任何一个终端,否则就永远无法成为主流。小灵通用户也并不低端,"双枪族"在很多白领、个体老板圈里随处可见,在某些省份小灵通的普及程度更是让人吃惊。
如何渗透到小灵通用户,打开企业短信应用的盲区,让企业短信成为企业客户的主流沟通工具,已经成了企业短信服务商迫在眉睫的共同课题,是客户与媒体共同关注的焦点。所以当5月末中国短信宣布已成为第一家实现三网合一的企业短信服务商时,四大门户与众多行业网站均在第一时间进行了跟踪报道。
"中国短信"执行总经理杜娟认为,"三网合一" 必然带来产业发展模式的变革,在扫除了覆盖盲区后,下一步企业短信的发展重心应该是在应用与服务上下足功夫,让企业短信早日成为企业的主流沟通工具,象电话一样好用。如她对记者坦言:"企业短信的生命力在于提供了企业与客户之间最稳定高效的无障碍沟通,尤其是三网合一后,企业短信已经成为继电话、传真后的第三大商务沟通工具。
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