传统办公是建立在局域网上的办公自动化系统及PBX构建的电话系统组成，两者相互独立。员工的日常办公在办公自动化局域网上实现，企业的语音通信办公由电信系统实现。如下图所示：
融合办公的特点
一言以蔽之，奥码融合办公平台，是将通讯技术与计算机技术融合，集成了视频、语音、数据业务，将不同网络中的数据相互转化，统一呈现给用户。无论用户什么时间、处在什么地方、使用的是什么设备，都可以以即插即用的方式使用平台中的各种功能。
奥码融合办公平台的统一消息引擎包括即时消息、语音、视频、电子邮件、手机短信、白板、传真等消息组件。这些消息组件结合了文档数据、信息传输系统及系统设定的能力，使得我们可在上面创造实用的应用系统。它本身就有数据库的复制能力，能实时地使数据库中的数据保持一致。通过这些组件，用户可以采用任何终端设备对应用系统中的消息进行接受和处理。从而提高工作效率，充分实现信息资源的共享，使得用户可以在不同的地点协同工作。
我们以奥码OA与奥码融合办公平台整合为例，介绍融合办公在企业业务系统中的一些应用。
以往的OA办公系统用户只能依靠PC进行操作，而与融合办公平台集成的OA办公系统，可以让用户采用不同的设备获得OA中的信息。比如，我们需要直接和某人、或某组人通话或开会。我们可以这样操作：
奥码融合办公平台的统一消息引擎包括即时消息、语音、视频、电子邮件、手机短信、白板、传真等消息组件。这些消息组件结合了文档数据、信息传输系统及系统设定的能力，使得我们可在上面创造实用的应用系统。它本身就有数据库的复制能力，能实时地使数据库中的数据保持一致。通过这些组件，用户可以采用任何终端设备对应用系统中的消息进行接受和处理。从而提高工作效率，充分实现信息资源的共享，使得用户可以在不同的地点协同工作。
奥码融合办公平台的统一资源引擎包括身份认证、数据集成、业务集成、数据挖掘等组建。通过这些组件，我们可以将用户现有的一系列应用系统（如OA、ERP、CRM等），与融合办公平台集成。使得用户原有的基于IP网操作的业务，可以通过融合办公平台中的消息组建进行传递。方便了用户的使用形态，扩展了原有系统的应用范围。
我们以奥码OA与奥码融合办公平台整合为例，介绍融合办公在企业业务系统中的一些应用。
以往的OA办公系统用户只能依靠PC进行操作，而与融合办公平台集成的OA办公系统，可以让用户采用不同的设备获得OA中的信息。比如，我们需要直接和某人、或某组人通话或开会。我们可以这样操作：
系统会自动拨通选择人员相应的电话号码进行通话。如果当前的设备没有接通，系统会自动的采用"一号通"功能，按顺序拨叫用户的电话，都没有接听时系统会将语音留言发送到用户的电子邮箱中：
数据应用
会议应用
集成应用
催办系统可以将OA系统中的消息，统一时间通过各种通讯手段发送给消息接收人，接收人可以是某个人，也可以是一个群组。同时系统要求消息接收人在收到消息后能够及时回复，系统会按一定的催办频率向未回复的人员再次发送信息。
奥码融合办公平台可以为用户带来这样的收益：
- 省去大笔信息化建设项目的前期投资，边付费、边成长；
- 不必为适应系统而构建复杂的布线结构，只要介入到互联网即可；
- 不必自己培养专业技术人员；
- 提供便利快捷的计费系统和管理控制系统；
- 使任何规模的公司具有 "大公司"的特征，比如：自动应答服务, 特色电话服务, 数字影像数据服务, 统一的信使服务, 呼叫中心服务, 电脑电话集成服务等等；
- 轻松实现分布式办公和在家办公模式；
- 提供所有的通讯服务，真正的一站式购买。
北京建软科技市场部供稿 CTI论坛编辑
