4月初，新余电信又组织召开了号码百事通业务推介会，邀请宾馆、酒店等单位的客户代表参加，并现场为他们讲解号码百事通业务。为了推进号码百事通业务的发展，该公司把重点放在查询转接、实名查询、订票订餐等以满足老百姓衣、食、住、行、用为主题的便民性业务上，使号码百事通业务迅速融入到老百姓的工作和生活中。经过不懈努力，“世上无难事，有事就找百事通”的观念已经为当地的广大商家和老百姓所接受，在社会上树立起了号码百事通的业务品牌。
新余电信还在人事、用工、分配机制等方面进行创新，以满足“通航”业务发展的需要。为促进号码百事通业务的发展，该公司抽调了一名营销能力强的业务骨干到增值业务中心，专门负责号码百事通业务的营销推广工作，增强了号码百事通业务的营销和市场拓展力量。根据号码百事通业务发展的需求，新余电信还增设了转型业务程序开发员、号码百事通业务经理等岗位，面向社会招聘具有一定能力的人员上岗。在分配机制上，该公司鼓励多超多奖，实行上不封顶、下不保底的激励政策，以此调动全体员工发展“通航”业务的积极性和主动性，确保“通航”业务持续发展。
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