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成功实施呼叫中心工作的五个最佳方案

2007-07-30 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:








  当一个客户打进电话时,今天的呼叫中心代理和客户服务代表必须考虑向上销售和交叉销售。销售可能觉得不自然,但当你在交谈的时候经常能够向客户推荐产品。额外的销售经常是对话的部分,每个成功的客户销售变得更容易。在呼叫中心做销售经常提供令人激励的回报和佣金。

 

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